Avatar billede goldeneye Nybegynder
08. juli 2004 - 08:45 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Kan ikke installere Norton Antivirus 2004

Hjælp ... jeg er ved at blive tosset over dette problem.

Har købt en Norton Antivirus 2004, som jeg simpelthen ikke kan få installeret på min bærbare.

Styresystem er Win 98.

Første del af installationen forløber ok, dog synes jeg det går noget langsomt i forhold til hvor lang tid det plejer at tage at installere.

Nå men, når NAV så beder mig om at genstarte, og maskinen har gjort det, så kommer problemet. Jeg er på skrivebordet og dobbeltklikker på NAV ikonet for at færdiggøre installationen ... og der sker ingenting ... før efter 5 minutter, så starter næste del af installationen. Jeg klikker så på next (har ikke andre muligheder) ... og så sker der igen ingenting ... programmet svarer ikke længere !!!

Oprindelig var der en McAfee på maskinen, denne afinstallerede jeg først. Der er kørt virustjeck med både den Norton leverer sammen med Antivirus 2004 samt med Stinger 2.2.8.

Er der nogle der har haft samme problem?, eller er der bare en der kan hjælpe?

/Michael
Avatar billede goldeneye Nybegynder
08. juli 2004 - 08:46 #1
Forresten .... så ringede jeg til Nortons Hotline. Der fik jeg at vide at jeg skulle lave en clean boot. Dette har jeg også prøvet, men det hjalp heller ikke :-(
Avatar billede majsmarken Nybegynder
08. juli 2004 - 09:14 #2
Tips - Kør denne:
http://www.pcworld.dk/download.asp?Mode=2&ProgramID=559&Download=JA
og fjern rester af McAfee og/eller NAV/Symatech
Det har jeg måtte gøre engang for at få NAV 2003 ind i spanden...
Avatar billede falster Ekspert
08. juli 2004 - 11:13 #3
Kør eventuelt også Windows Installer Clean Up:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;290301
Avatar billede majsmarken Nybegynder
08. juli 2004 - 11:30 #4
Citat fra andet spm/svar her på eksperten:
"I Symantec´s NAV er der en på installations CD´en et program der hedder SymClean, som kan rydde op efter gamle versioner eller instalationer der er gået galt."
Avatar billede majsmarken Nybegynder
08. juli 2004 - 11:30 #5
<goldeneye>: nu må du da have nok af muligheder ?
Avatar billede goldeneye Nybegynder
08. juli 2004 - 11:55 #6
Har jeg også, og er skal også til at afprøve dem nu.
Har allerede prøvet med RegCleaner, det hjalp ikke.
Avatar billede goldeneye Nybegynder
08. juli 2004 - 13:04 #7
Okay ... intet virkede så jeg gav op.
Installerede en Panda Antivirus istedet for ... den virkede bare første gang :-)
Avatar billede majsmarken Nybegynder
08. juli 2004 - 13:17 #8
Generelt: {RegCleaner] => http://www.pcworld.dk/download.asp?Mode=2&ProgramID=559&Download=JA - og fjern rester fra "dit og dat" ...

PS: Jeg har også "skaffet" NAV 2004 - instaleret på en tom spand og ruller med det samme incl LiveUpdate...
Avatar billede majsmarken Nybegynder
11. november 2004 - 09:46 #9
Takker...
Kunne "min" RegCleaner så rydde på i 'noget' - generelt ?
Avatar billede goldeneye Nybegynder
11. november 2004 - 16:28 #10
Desværre hjalp det ikke. Måtte formattere og starte forfra, men det skader jo heller ikke :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester