Avatar billede Kim Neesgaard Seniormester
23. juli 2004 - 15:59 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Telefonnummer til BuyDomains

Det sædvanlige problem: min side hos dem er nede og det er komplet umuligt at komme i kontakt med dem! Skule der være en, der har et TELEFONNUMMER, der virker? Jeg kunne godt tænke mig at skælde dem huden fuld! Kundeservice - en by i Rusland!
Avatar billede Kim Neesgaard Seniormester
24. juli 2004 - 11:49 #1
Det tænkte jeg nok - de er helt usynlige!
Avatar billede skildpadden Nybegynder
24. juli 2004 - 17:05 #2
Du kan fange dem på følgende numre:

+1 3059356948
+45 61695281
+45 55815281
Avatar billede Kim Neesgaard Seniormester
24. juli 2004 - 17:27 #3
Mange tak! Jeg har lige talt med en meget venlig og hjælpsom dame, der vil undersøge, hvorfor mine to domæner står stille. Det står i skarp kontrast til den reaktion (eller mangel på samme), der er på supporten...!
Avatar billede yxos Nybegynder
27. juli 2004 - 08:14 #4
Jeg vil også prøve de numre, for jeg har åbne spørgsmål i deres support system helt tilbage fra 4/7.
Det virker som om deres support funktion er gået totalt i sort. Der er ingen respons overhovedet. De bliver bare ved med at sende generelle mails ud om at nu flytter de til danske servere, og at alting nu bliver bedre...  Hmmm.

neesgaard>> husk at acceptere skilpaddens svar. Uanset om du får dine domæner op og køre, så har du fået besvaret dit spørgsmål.

Jeg krydser fingre for at jeg også får løst mine problemer vha. de telefonnumre.
Avatar billede Kim Neesgaard Seniormester
27. juli 2004 - 09:19 #5
Jeg tror ikke, at der pt. bliver givet svar på supporten, da de mandskabsmæssigt er utroligt pressede. Jeg er blevet venligt og effektivt betjent via 61695281 og mine webhoteller, der har været nede i mange dage, kører nu meget hurtigt både i går og i dag, så det kan jeg anbefale!
Avatar billede yxos Nybegynder
27. juli 2004 - 09:30 #6
Nu har jeg ringet og talt med den flinke dame. Hun kunne ikke få fat i USA lige nu (de sover!) men hun ville prøve i aften.
Så er det spændende, om jeg får løst mit problem. Jeg lægger besked når jeg ved mere(i almenhedens og ekspertens brugeres interesse).
Avatar billede yxos Nybegynder
27. juli 2004 - 21:30 #7
Nu har jeg minsandten fået svar på mit supportproblem!
Damen ringede lige for lidt siden og sagde at hun havde talt med USA, og at de havde besvaret mit supportspørgsmål. Og det havde de!
Så vidt jeg kan se virker det, at ringe til damen på +45 61695281.
Avatar billede Kim Neesgaard Seniormester
31. juli 2004 - 14:01 #8
Nu luftede jeg min frustration og utilfredshed i starten af dette indlæg, men dette er i mellemtiden blevet vendt til fuld tilfredshed!!

Efter at have ringet til 61695281 har jeg kun fået venlig, hurtig og kompetent hjælp og alt det, der ikke virkede før, virker nu! Blot er alt blevet betydelig hurtigere og der er jo ingen ulempe.

Så meget kan jo ske på en uges tid - tak for en kæmpeindsats til BuyDomains!!!
Avatar billede svane44 Nybegynder
31. juli 2004 - 16:21 #9
man kan sende en mail til kunderservice@buydomains.dk, det er en dansk afd.
Avatar billede svane44 Nybegynder
12. oktober 2004 - 09:55 #10
12.10.04

BuyDomains.dk har nogle tekniske problemer med nye IP-adresser, man er gået igang med at opdatere til de gamel IP-adresser, desværre kan det tage fra 12-24 timer før buydomains.dk-email er oppe på hele nettet igen.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester