Norton AV2004 (Norton System Works 2004 pro) Scanning stopper

jeg glemte det meste, så  I får det lige en gang til:
Hej alle
Jeg kan ikke foretage en fuld system scanning. Midt i hele processen fryser det hele, og jeg kan kun lukke ned ved at trykke på re-boot-knappen på kabinettet.
System: WinXP Home (fuldt opdateret)
Norton systemworks2004

Custom-Installerede NS2004 den 15. juli 2004 (NAV + CleanSweep + Ghost)
Det hele har kørt fint indtil gårs dato, hvor NAV var sat til til at lave et fuldt System Scan (hele computeren).
Den frøs da det kom til: C:\install\I386\WINNTUPG\SRVINF
Eneste måde at på systemei i gang igen var at trykke på re-boot-knappen på kabinettet.
Afinstallerede NS2004 - genstartede - re-installerede NAV-delen.
Lavede en on-line-scanning med Panda (intet at bemærke)
Startede en ny NAV-scanning d.d. og nu gik den totalt i stå ved:
C:\WINDOWS\Installer
Hvad kan der mon være galt ?

sidste nyt:
prøvede en scanning i fejlsikret tilstand.
det gik også galt. denne gang stoppede den lige før den burde være færdig, nemlig ved:
C:\WINDOWS\system32\inetsrv

Mon det kan hjælpe at lave en "scandisk" (system file errors + bad sectors) ?

glemte lige: APM er sat til "aldrig" alle de steder, det kan lade sig gøre.
der er kørt defrag for 4 dage siden. ad-aware er kørt. diskoprydning er kørt.

Prøv at slette alle filer i mappen \WINDOWS\Temp

mener du alle mapper og filer inde i \WINDOWS\TEMP  ?
har lige uploaded et billede her: http://www.hcma.dk/screendump.htm

Ja, skriv %temp% i adresse linien og marker det hele og tryk delete.
Det hjalp på et ligende problem med Norton AV, hvor den ikke kunne scanne.

så er det sket - alt som kom frem ved %temp% ligger i papirkurven, som også bliver tømt om 5 minuter

har også mistanke til for varmt MB + CPU  (54 - 60 gr.)

overload >>  det hjalp ikke at slette %temp% og så køre en av-scanning i dagtimerne. Den frøs stadig.

Har kørt en ny scanning i nat - og det gik som det skulle uden problemer.
Så min konklusion er at det skyldtes varme, da det udelukkende gik galt når der åbenbart var for varmt.