Avatar billede lare Nybegynder
11. august 2004 - 15:48 Der er 3 kommentarer og
2 løsninger

Sendte emails havner ikke hvor jeg ønsker det!

Jeg har en situation hvor 3 ansatte har adgang til til en 4. email konto gennem exchange. Det virker fint, men når en af de 3 personer besvare en email ryger svarmailen ned i personens "sendt post" mappe. Problemet er så at den 4. ikke kan se den fulde kontakt der er foretaget gennem dennes konto.

KAN det derfor lade sig gøre, at når en af de 3 personer sender en email i en andens navn at, disse emails ender i den "rigtige" persons "sendt post"

På forhånd tak
Avatar billede holmus Nybegynder
11. august 2004 - 15:51 #1
Det kan det vist kun, hvis du laver en regel for dette på klientsiden. Jeg sidder selv med samme problem, og vi har valgt at acceptere dette - og skal der en specifik viden om dette, sættes den fælles adr. på som Bcc modtager! :)

/holmus
Avatar billede lare Nybegynder
13. august 2004 - 08:54 #2
Kan du uddybe lidt. Synes ikke jeg kan finde noget der passer på problematikken. Skal måske lige sige vi stadig kører med outlook 2000
Avatar billede holmus Nybegynder
13. august 2004 - 09:55 #3
Jo, hvis du nu antager at de 3 ansatte tømmer hver deres egen mailboks, og er fælles om at observere mailboks 'X'.

Hvis medarbejder 1 så svarer på en mail i boks 'X', som det vil være relevant for andre at have viden om, vil han så kunne sætte email adr. til mailboks 'X' ind som BCC modtager.

Så har du som administrator, lavet en regel på serveren, hvor du sørger for at hver gang der kommer en mail sendt BCC til mailboks 'X' så skal den markeres som læst og flyttes ned i sendt post.

På den måde vil de 3 medarbejdere altid kunne bestemme om der skal køres en fælles historik på en given mail, blot ved at sætte BCC i svarmailen. - Så kan de andre jo finde den i sendt post! :)

Det er et workaround - men det vil virke!

/holmus
Avatar billede lare Nybegynder
16. august 2004 - 14:06 #4
Jeg siger mange tak.

Jeg har dog et lille tillægs spørgsmål. De skriver jeg skal lave en regel på serveren. Gennem Outlook eller ??
Avatar billede holmus Nybegynder
16. august 2004 - 14:08 #5
Ja, du forbinder bare til mailboksen, i din klient! :-)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester