Business Contact Manager, Forretningskontakt kan ikke oprettes?

Pludselig kan jeg ikke oprette nye forretningskontakter i min business contact manager. Det har virket tidligere, men nu for jeg bare følgende melding:  Messaging-brugerfladen har returneret en ukendt fejl. hvis problemet fortsætter skal du genstarte Outlook (hvilket ikke virker).
Jeg kan godt oprette nye konti og almindelige outlook kontakt personer. Hvis jeg prøver at åbne en af de eksisterende forretningskontakter for jeg følgende melding: Den brugerdefinerede formular kunne ikke åbnes, outlook bruger en outlook-formular istedet.
Når man så svarer ok til denne melding får man følgende melding:
Matrix indekset er uden for området. ??  hvad gør jeg??