Har et spørgsmål der indtil videre ikke er nogen hotline der har kunnet hjælpe mig med. Det drejer sig om adgangen til min hotmail. Jeg kan, når jeg sidder ved min egen computer, ikke logge på med min adresse og kode. (Siden med "Denne side kan ikke vises" dukker op) Jeg har ingen problemer med andre steder der kræver koder på nettet, kun min hotmail. På offentlige pc'ere er der ingen problemer med at få adgang.
Hvad angår messengeren er adgangen til denne også blevet cuttet, dette er sket en gang i løbet af de sidste 14 dage.
Jeg har fået at vide at det kunne være min firewall som var "for streng", men jeg har afinstalleret alt hvad der hedder antivirus og spyware, men det har ikke givet mig adgang. Jeg er koblet op på internettet via TDC's webspeed og et Motorola SB5100 series SURFboard kabelmodem. Vi er to IP-adresser på denne adgang og min bofælle har de samme problemer. (bortset fra at han godt kan bruge sin messenger endnu) Jeg troede i første omgang at jeg havde en virus og har deffor to gange formateret min pc, hvilket har givet mig adgang til messengeren, men ikke til min hotmail. Adgangen til messengeren stoppede da jeg på et tidspunkt hentede en spyware på download.com.
Ved godt det var en lang redegørelse, men kan ikke rigtigt beskrive problemet kortere. Har snakket med TDC's hotline som henviste mig hertil og har skrevet med hjælp-linien på hotmail.com som heller ikke havde hørt om problemet før.
Er der nogen der kender løsningen på mit problem? Hvad skal jeg gøre for igen at få adgang til min hotmail?
I dette særtema ser vi på, hvordan cloud og AI bliver fundamentet for virksomhedernes digitale forretning, og hvordan de nye muligheder for automatisering og forretningsværdi kan udnyttes uden at miste overblik, sikkerhed og menneskelig kontrol.
Jeg bruger min hotmailkonto næsten hver dag, gør det så bare andre steder end hjemme. Spywareprogrammet hedder Webroot Spy Sweeper, ved ikke om det er hér problemet er kommet med ind, sweeperen har i hvert fald virket meget godt - siger den selv... Hvis jeg skal finde ud af om der var noget "lunkent" vedhæftet, hvordan finder jeg så ud af det?
Jeg vil anbefale Spybot - Search and Destroy, som du enten kører en gang i mellem eller når du har synlige problemer. Husk at opdatere inden du kører programmet.
Det er hermed gjort, men har endnu ikke givet mig adgang til nettet via min msn-konto eller til min hotmail... Min explorer 6.0 virker godt nok, men forsøger jeg at logge på min MSN-explorer (den med sommerfuglen...) siger den at der ikke kan opnås forbindelse til internettet.
Det er hermed også gjort - men stadig ingen kontakt med MSN... Har nu også prøvet at sætte kammeratens bærbare op med min adgang og heller ikke hér er det muligt at komme på mailen. TDC siger det ikke er adgangen det er galt med, men kan det være mit Motorola SURFboard det er galt med???
Her kan du se, hvilke porte MSN messenger bruger: http://www.portforward.com/cports.htm. Sørg for at der er adgang til disse port gennem din firewall og router, hvis du har sådan en.
Oplysningen om, at det heller ikke virker med din kammerats computer på din forbindelse, fortælle helt klart at det er dit Motorola Surtboard det er galt med - der er sikkert indbygget router, som blokerer for MSN. Ring til TDC og fortæl dem den oplysning.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
