Begrænset adgang til hotmail og messengeren.

Hej derude

Har et spørgsmål der indtil videre ikke er nogen hotline der har kunnet hjælpe mig med.
Det drejer sig om adgangen til min hotmail. Jeg kan, når jeg sidder ved min egen computer, ikke logge på med min adresse og kode. (Siden med "Denne side kan ikke vises" dukker op) Jeg har ingen problemer med andre steder der kræver koder på nettet, kun min hotmail. På offentlige pc'ere er der ingen problemer med at få adgang.

Hvad angår messengeren er adgangen til denne også blevet cuttet, dette er sket en gang i løbet af de sidste 14 dage.

Jeg har fået at vide at det kunne være min firewall som var "for streng", men jeg har afinstalleret alt hvad der hedder antivirus og spyware, men det har ikke givet mig adgang.
Jeg er koblet op på internettet via TDC's webspeed og et Motorola SB5100 series SURFboard kabelmodem. Vi er to IP-adresser på denne adgang og min bofælle har de samme problemer. (bortset fra at han godt kan bruge sin messenger endnu)
Jeg troede i første omgang at jeg havde en virus og har deffor to gange formateret min pc, hvilket har givet mig adgang til messengeren, men ikke til min hotmail. Adgangen til messengeren stoppede da jeg på et tidspunkt hentede en spyware på download.com.

Ved godt det var en lang redegørelse, men kan ikke rigtigt beskrive problemet kortere. Har snakket med TDC's hotline som henviste mig hertil og har skrevet med hjælp-linien på hotmail.com som heller ikke havde hørt om problemet før.

Er der nogen der kender løsningen på mit problem?
Hvad skal jeg gøre for igen at få adgang til min hotmail?

Med venlig hilsen Rud