Følgende har jeg snippet fra:
http://www.flere-penge.dk/Butiksk%C3%B8bReturret.htmEt butikskøb er en bindende aftale, og der er ingen fortrydelsesret. For køb uden for fast forretningssted fx postordre, internethandel o.l. har De derimod som hovedregel fortrydelsesret.
Butikkens krav ved brug af fortrydelsesretten
Da det er en frivillig sag at tilbyde en fortrydelsesret, kan butikken også stille nogle betingelser for at tage varen tilbage.
Hvis en vare skal leveres tilbage, må De være forberedt på at:
Varen skal være hel og ubeskadiget, og må ikke have været brugt
Kvitteringen skal kunne fremvises
Varen skal leveres tilbage inden rimelig tid
Hvis den erhvervsdrivende stiller andre krav, bør det tydeligt oplyses inden aftalens indgåelse. Den erhvervsdrivende kan fx stille krav om at:
Varen skal tilbageleveres i originalemballagen
Plomberinger o.l. på fx parfume, videofilm og cd'er skal være ubrudte
Varen skal tilbageleveres inden en fastsat frist.
Hvis De tilbagelever varen, fordi der er noget galt med den, kan den erhvervsdrivende ikke stille sådanne krav. Se her om mangler.
Når De handler på postordre, på internettet, på salgsdemonstrationer, home-parties o.l. har De som hovedregel en uges fortrydelsesret.
Så det er 1 uges fortrydelsesret man har, og ikke 14 dage, og der stilles ingen krav til at den ikke må være pakket ud, men blot til at den ikke har været i brug, og det må jo siges, er tilfældet i dette tilfælde.