Visning af mails på to linier

Jeg har Outlook indstillet sådan at indholdet af mine mails vises i en ramme i højre side af skærmen.
Det er godt nok, men ikke det der sker i den store ramme med oversigten - eller hvad det hedder - over mails.
I en af mine mail-mapper vises hver enkelt mail nu pludselig med 2 linier for hver:
Der står stort det samme i dem: Emne o.s.v.
I den øverste linie kan man klikke på et minus, så 'foldes' de to sammen til een linie.
Jeg ved ikke, hvad det forbandede pjat skal til for, så jeg vil være lykkelig, hvis en kan fortælle mig hvordan jeg laver det så det vises med een og kun een linie.