Hvorfor kan jeg ikke se applikation?

Du skal have en såkaldt "nøgle" på din pc. Det er den der genkender din PC når du vil logge på. Det er for at undgå misbrug.
Hvis du ikke har denne "nøgle" på en diskette kan du IKKE logge ind. Så er du nødt til at kontakte banken og bede om et nyt kodebrev. (det samme som du modtog da du blev oprettet)

Men jeg kan slet ikke se felterne overhovet. Det jeg ser er kun en stor firkant med et rødt kryds oppe i venstre hjørne, - ligesom hvis der vises en reference til et stykke grafik uden korrekt reference.

Der står udtrykkeligt på siden, at jeg kan logge på uden nøgle i øvrigt... det kan ikke være det.

Jeg får det samme når jeg går ind på siden. Nederst i højre hjørne står der noget om XP problemer. Prøv at downloade en version de foreslår

en version der foreslår = den version de foreslår :o)

Jeg har downloadet den version de foreslår... og genstartet computeren, men det hjalp ikke.

Måske er det et generelt problem... Jeg vil vente og se om det er samme problem i morgen.

Nu skriver du godt nok at det kan gøres uden nøgler men se lige hvad de selv skriver her:
https://www.portalbank.dk/9260/homebanking/Hjaelp/

Jeg er 99,9% sikker på at det er fordi du ingen nøgle har

Ja, jeg vender lige tilbage i morgen. Så undersøger jeg lige sagen til bunds :o)

Ok :o)

Du skal i hvert fald have java installeret på din pc, for at kunne se login felterne, da det kører i en applet.....

Det har du ret i mungojerrie. Jeg har nyeste JAVA - det virkede ikke igår da jeg tjekkede. Så det har ikke noget med JAVA at gøre at han fik den fejl.
Uden nøglen kommer han ingen vejne. Derudover skal der siges JA til at installere et sikkerhedscertifikat fra SDC.

canedo>> Du kan også lige prøve at tjekke dine internetindstillinger:


Under Funktioner i toppen af Internet Explorer vælges Internetindstillinger.


På fanebladet Generelt vælges Indstillinger (under Midlertidige internetfiler).
Her vælges Hver gang Internet Explorer startes og OK


På samme faneblad vælges Slet filer (under Midlertidige internetfiler). Vælg Slet alt offlineindhold og OK


På fanebladet Sikkerhed vælges Brugerdefineret niveau og Nulstil til: Mellem. Tryk på Nulstil og sig JA til at ændre sikkerhedsinstillinger.


På fanebladet Beskyttelse af personlige oplysninger (kun i version 6.0) kontrolleres, at sikkerheden står til Mellem eller Mellemhøj. Ret eventuelt.


På fanebladet Avanceret vælges Gendan standarder (Knappen nederst til højre)


Under Avanceret kontrolleres derefter følgende:

Hvis du har hovedgruppen SUN (Java) på din pc, må der IKKE være sat flueben her.

Under hovedgruppen Microsoft VM skal der være flueben i Java-JIT-compiler aktiveret. - Mangler denne hovedgruppe skal den installeres.


Tryk ny på OK. - Luk Internet Explorer og start den igen for at få ændringerne til at virke.

Ulrikchristensen >

Jeg har lige gennemgået din vejledning, men de nederste ting kan jeg ikke finde under avanceret:

"Hvis du har hovedgruppen SUN (Java) på din pc, må der IKKE være sat flueben her.

Under hovedgruppen Microsoft VM skal der være flueben i Java-JIT-compiler aktiveret. - Mangler denne hovedgruppe skal den installeres."

De eksisterer ikke under mine instillinger - avanceret... der står hverken noget om java eller vm.

Hent VM her: http://www.itnet.org/ms/msjavx86.exe

Hent Java her: www.java.com

Ja det første link virkede jo ikke - prøv her i stedet under punkt 5:
http://midspar.project.cmd.dk/home_banking/tipstricks/

siden kan ikke vises: http://www.itnet.org/ms/msjavx86.exe

ok ;o)

tak læg et svar folks - det virker efter jeg har installeret java og vm ;o) Jeg havde nok ikke installeret java...

Det var godt du fik det til at virke :o) Tak for point