Netforbindelse ryger efter fjernelse af Spy- og Adware
Hej eksperter!Jeg var nede ved en veninde i går, som havde et pokkers bøvl med sin computer.
Vi fik installeret NOD32-antivirus og fik checket, at der ikke var nogle viruser på maskinen.
Da vi installerede og kørte Microsoft Antispyware fandt den webHancer, WebTools og WebSearch. Da vi havde fjernet disses filer og nøgler i registreringsdatabasen, og genstartede computeren, røg netforbindelsen og jeg kunne slet ikke få forbindelsen genoprettet igen.
Vi prøvede to gange at bruge Systemgendannelse til et tidligere tidspunkt, hvor hun ikke havde problemer med spy- og adware. Begge gange kom de samme resultater: Ingen virus, samme ting i MS Antis.. og efter en genstart røg netforbindelsen.
Er der nogen, der har haft samme problem, eller kender en mulig løsning??
Mvh.
Jesper
