Søger software som kan holde styr på sælger?

maconomy.dk har et system der kan dette. Kontakt dem, de er et dansk firma og meget hjælpsomme

http://www.maconomy.dk/

Det er jo noget CRM - se på :http://crm-daily.newsfactor.com/
og tjek ACT! ud : http://act.com/ som fint passer sammen med Outlook

Vil gerne have nogle danske links *S*

evt MS : http://www.microsoft.com/danmark/mbs/losninger/navision_crmservicemanagement_overview.asp

eller en online version (som så nok ikke nemt er integrerbar med andre systemer)

her er en masse læsestof : http://www.dk.tectura.com/Page/cm140/CRM_140.asp?d=1

Det er meget godt altsammen, men det ville være rart at vide hvad der er det mest brugte. Så er der størst chance for at en sælger er bekendt med det....

Måske skal jeg se mig om på "start firma" sider, iværksætter osv...hm

Der er også en del der bruger SuperOffice:
http://www.superoffice.dk/

mest brugt ; synes ikke der er så mange der bruger noget (ret overset) - ofte hænger et system sammen med et bogholdningsprogram (som ret beset intet har med salg at gøre)

Jeg bør nok starte med at sige, at jeg IKKE er sælger!

Min erfaring er, at uanset hvilken software du udstyrer en sælger med, så skal han nok finde ud af at bruge det så det passer bedst i hans kram.
Jeg tror ikke du skal regne med at du får "styr på" en sælger ved at give ham et stykke sw, hvor han skal registrere sin gøren og laden pr. time. Hvordan ville du selv have det med sådan et værktøj?  Jeg ville føle mig totalt overvåget, og indtaste hvad der "ser godt ud" og så ellers gøre som det passer mig.
Så kan du derefter bruge tid på at diskutere med din sælger hvorvidt han har udyldt data godt nok.

Ovennævnte er naturligvis et groft eksempel, men overdrivelse fremmer forståelsen synes jeg.
Pointen er, at sælgere (alle skåret over en grov kam!) er en anden type mennesker end dem der skal holde styr på dem. De hader kontrol, og vil helst have totalt frie hænder, for ellers bliver de jo "hæmmet" i deres salgsarbejde. Der er ikke langt til at forestille sig den undskyldning for dårligt salg, at "jeg har jo ikke tid til at sælge, fordi jeg bruger al min tid på at registrere min tid".

Jeg tror du får mere ud af at opbygge et godt forhold til din sælger, og så lade ham forstå at du ønsker at han skal dokumentere sit salgsarbejde, og så bede ham selv foreslå hvordan. Om han gør det på en email hver dag eller i et excell ark eller hvad, det er sådan set ligemeget, bare han selv har fået lov at være med til at beslutte det. Ellers spår jeg dit nye system/software en krank skæbne, og dit firma vil IKKE få den ønskede benefit af det.

P.S. Jeg ELSKER databaser, og jeg FATTER ikke at andre ikke osse elsker at taste data ind i mine databaser. :-)
Efter 25 år på det marked har jeg dog måttet erkende, at der ER altså mange der ikke har det som jeg, og "sælgere" har altid været de sværeste til at få til at overholde en hvis form for datadisciplin.  No offence til evt. sælgere her på exp, men det er nu en gang min erfaring.

Held og lykke med din sælger :-)

*S*  enig - det var også min tanke - har selv i en årrække været udfarende sælger og tiden med at indtaste er ikke ligefrem positiv (det er kun kontrakten der tæller)

:-)
Men nu var det jo ikke det miss-g efterlyste...
Jeg syntes måske bare det ville være på sin plads at bringe det synspunkt til torvs INDEN hun satte det helt store apparat i sving.
Det er jo til syvende og sidst miss-g der skal beslutte det  ;-)

Kan godt forstå det, men det er mere af praktiske grunde.

Sælger skal have kørselspenge, løn for den tid han bruger.

Desuden skal kunder han har været hos registreres i vores system, og da han alligevel går rundt med en bærbar er det da nærliggende at gøre sådanne ting på stedet.

Som firma vil vi da også gerne holde øje med ikke at blive røvrendt.

tror jeg ville forsøge lidt med ACT - da den kan snakke sammen med Outlook m.v. - der er en free trial tilgængelig - og priserne er ikke uoverkommenlige

Hvis du har en sælger du er bange for at blive røvrendt af, så tror jeg ikke at et stykke sw hjælper meget... Desværre.

Jeg holder fast ved min tese om at aftale rapportering i samarbejde med sælgeren! Ellers får du aldrig valide data tilbage fra ham !

Hvis du bliver ved med at ville kontrollere en sælger med sw, og du finder ud af at han omgår det, så laver du en ekstra krølle på din sw for at forhindre det.
Det virker så, lige indtil han finder ud af at omgå det osse.
Osv osv osv.
Resultatet er uomgængeligt: Du og han har brugt oceaner af tid og resourcer på hhv at røvrende hinanden, og på at forhindre det.
Det er fuldstændig ligesom at definere det perfekte retfærdige skattesystem, som ingen kan at snyde i eller "bøje" til egen fordel !

Der er mange aspekter i det.

Jeg har hørt at det er sådan man gør. Har selv stået i butik hvor jeg fik sælger besøg. De kunne på stedet indtaste min ordre, se varepriser m.v.

Vi har desuden brug for at vide hvor han har været, så vi ikke besøger samme sted én gang til, og skulle han komme ud for et uheld - er vi ikke opdateret, såfremt en anden skal fortsætte arbejdet dagen efter.

Vi skal naturligvis have tillid til hinanden, man prøver jo at skabe atraktive rammer for personalet, så de kan lide at være ansat og føler det kan betale sig.

Da han alligevel skal have kørselspenge kan det f.eks. lige så godt indgå i samme software som der hvor han holder styr på hvor han har været og hvem der er kunder osv.

Egentlig er det lige så meget et værktøj til ham selv som det er til firmaet, der sidenhen skal have alle disse oplysninger ind i en database. Det ville da lette arbejdsproceduren såfremt man kunne overføre oplysningerne fra hans bærbare til vores database.

Tingene må godt være lidt smarte - det behøver ikke at være gammeldags dobbeltarbejde (indtaste oplysninger flere gange)....

Vi skal som firma have overblik over HVEM der er vores kunder, HVILKE varer de tilbyder, HVEM der ER spurgt og meget mere. Også relevant såfremt vi påtænker at ansætte sælger nr. 2 hvor vi så må have et overblik for at finde ud af hvor han skal sættes ind på landkortet.

Det må også være i sælgers egen interesse at han har styr på nogle ting her - og det elektroniske burde gøre hverdagen lettere.

Kan ikke se der skulle være så meget bøvl med det. Og selvfølgelig er der huller i alle systemer. Han kan skrive nogle flere km i kørselsregnskabet eller flere timer end reelt har brugt, men sådan er det vel på alle arbejdspladser uanset system.

Jeg ser mange fordele hvis vi kan finde det rigtige værktøj/software som kan lette en del arbejde i vores nystartet firma ;-)

Som Don Ø ville have sagt "Det er ren diskussionsklub"..... *G*

Har du været sælger/er du sælger - brugte I et program til styring af kundekartotek, kørsel mv. - hvad hed det program??

Længere er den ikke.

Er den ikke ?  Det var nu ellers en lang én, af en kort én at være... :-)

Ja, det vil være smart at finde et program der kan det. Og hvis I oven i købet kan blive enige om det, dig og sælgeren, ja så er der jo ikke meget at betænke sig på!

Held og lykke med det!

Det er ikke mange som kendskab til sådan noget software??

har testet ACT meget kort - og det ser ud som om det også kan hjælpe sælgeren lidt - det ville jeg selv gå efter

Læg nogle svar.
Yxos - betragter dine som kommentarer...

spæmdt på at høre eventuelle erfaringer ;o)

;o)

100% iorden. Jeg bidrog jo ikke med noget bud på sw.  Håber du får gavn er det, uanset hvad du end finder på at bruge.