Remote desktop - hvorfor virker det ikke?

Der skal være  lukket op for det i deres firewall, og der skal forwardes til den ip de sidder på (på lokalnettet)

hvis der ikke er lukket på, kan du ikke få direkte forindelse.
I sådan et tilfælde skal du bruge nogel i stil med
http://www.netviewer.info/?stlnocount=true
eller

OK; der skal lige tilføjes at firewall'en har været koblet fra - blot for at pinpointe problemet. Men hvordan forwardes til den IP, de sidder på?

det gøres i den router de har - og det koster normalt 995,- kr + moms hvis det er tdc.

det er normalt kun port 25 og 119 som er lukket i TDC´s modems / routere, så alt andet burde ikke blive berørt

OK - jeg foretager nogle eksperimenter og lukker tråden snarest og deler point ud til den, der evt. kom med det afgørende hint... :-)

du kan teste hvad der er lukket for her
https://grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2

det er port 3389 som rdp kører på (default)

OK - Har testet på kryds og tværs... er dog stadig i tvivl om følgende:
Såfremt jeg skal ha' fat i fjernbrugerens PC - og vedkommende besidder en 192.168-adresse - skal jeg så anvende vedkommendes ydre IP-adresse? Den, jeg får hos eksempelvis www.whatismyip.com? Og således anmode om kontakt til eks. 217.116.235.11:PORTNUMMER, hvor portnummer er det, der er angivet i VCN's server-dæmon?
Eller behøver jeg ikke angive portnummer?

Dæmonen i den anden ende har været indstillet til følgende porte: 80, 8080, 5900, 5901 , 3389 samt den der JAVA-port-ting, 5800 - men hver eneste gang failer den (selv uden firewall) og meddeler, servicen ikke kan nås.

JAVA-servicen har jeg tidligere testet på min Linux-server - og den kører jo bare fint - selv når jeg anvender min ydre, faste IP-adresse. Mener, den blev kaldt med 217.116.osv:5800, inde i min browser på Windows-computeren.
Men angiver jeg IP'en fra fjerncomputerens "whatismyip", efterfulgt af hhv. ingenting og :5800, meddeler den blot "Serveren blev ikke fundet" - dvs. det uanset om jeg anvender VNC-programmet eller browser.

Og blot for at slå det fast med 7-tommersøm: Konfigurationen på fjern-computeren (har indstillet det vha. procesliniens VNC-server ikon) er stedet, hvor personen i den anden ende har konfigureret portnumrene efter min befaling - men altså uden resultat.

Ubegribeligt...

er den computer du vil fjernstyre bag en NAT router, skal porten forwardes til den computer du vil fjernstyre, måske det er sådan noget der driller ?

Noget feedback måske ?

Jeg har - efter mange tests jf. ovenstående besvarelser og frustrationer - konkluderet, at succesoplevelsen ved at få det til at virke, i dette tilfælde ikke står i mål med den tid, jeg er villig til at ofre for at få det til at køre. Tråden lukkes derfor. Men tak for indsatsen.