Avatar billede nightowl24 Nybegynder
06. juni 2005 - 08:16 Der er 7 kommentarer og
1 løsning

Problem med cybercity adsl - zyxel router

Hej

Jeg besøgte noget familie i går for at hjælpe dem med at komme på nettet med deres nye adsl forbindelse fra cybercity. Det første jeg prøvede efter at have sat netstikket i den ene computer var at åbne en prombt og forsøge at pinge en internetadresse. Det virkede ikke, ping-programmet timer simpelthen ud. Så prøvede jeg at hente en adresse via Internet Explorer og her hænger den også og timer så ud med meddelelsen om at siden ikke kan findes efter ca. 3-4 minutter.

Netkortet får ellers tildelt adressen 10.0.0.2 fra routeren og det lykkedes mig på et  tidspunkt at komme ind i routerens webinterface, men igen med 3-4 minutters pause mellem hvert klik.

Jeg har så lånt pc'en med hjem til mig selv hvor jeg har galnet kabel internet og her satte jeg computeren til og den sprang på nettet med det samme. Browser og ping virker uden problemer.

Hvad kan problemet med cybercity forbindelsen være?
Avatar billede levich Nybegynder
06. juni 2005 - 09:00 #1
Afhængig af abonnementet fra Cybercity, skal du opsætte routeren. Læs det materiale (ordrebekræftigelsen vist nok), som Cybercity sendte.
Avatar billede nightowl24 Nybegynder
06. juni 2005 - 15:13 #2
I brugsanvisningen skal man bare logge ind og skifte adgangskode. Andet står der ikke. Desuden kan routeropsætning være meget svær at komme ind på. Så snart jeg indtaster 10.0.0.1:2033 i browserens adressefelt fryser den i 3-4 minutter, nogen gange længere og når man så indtaster adgangskode fryser den igen.
Avatar billede leif Seniormester
06. juni 2005 - 15:26 #3
Ikke skifte Adgangskode, men taste sit brugernavn og adgangskode ind så den kan connecte korrekt til CC.

http://www.cybercity.dk/privat/support/adsl/adsl_udstyr/zyxel_650r/konfiguration_af_router/
Avatar billede leif Seniormester
06. juni 2005 - 15:51 #4
Hvis du har generelle kontakt problemer med Routeren kan jeg ellers foreslå at få den byttet ved CC. CC har desværre en gang imellem sendt udstyr ud til folk som er helt eller delvist defekt !
Avatar billede nightowl24 Nybegynder
06. juni 2005 - 16:55 #5
Nu er det sådan at jeg har en d-link router liggende, er det muligt at det måske virker med denne eller er det spild af tid at prøve?
Avatar billede Bjarne Novice
06. juni 2005 - 17:12 #6
prøv først at resette routeren. Det gør du på den lille knap bag på. Evt. med en kuglepen.

Derefter logger du på routeren via http://10.0.0.1:2033. Indtaster admin som brugernavn, og 1234 som adgangskode. Du vælger nu "cybercity setup" i menuen. Herefter vælger du brugerprofil 1 eller 2 (står i dit velkomstbrev hvilken profil du skal vælge). Dernæst indtaster du brugernavn og adgangskode som også står i velkomstbrevet. Nu logger du af routeren.
Indtast http://10.0.0.1:2033 igen. I login-skærmen indtaster du nu brugernavnet og adgangskoden som står i velkomstbrevet. Når du er logget ind, klikker du på       Maintenance i menuen. Kik under wan-information, om du ikke er blevet tildelt en ip-adresse (global ip). Hvis ikke, prøv at resette routeren en ekstra gang, og opsæt den igen. Evt prøv at slukke routeren kortvarigt.
Hvis intet virker kan du prøve at ringe til CyberCity Support.
Avatar billede nightowl24 Nybegynder
06. juni 2005 - 20:03 #7
ok, det vil jeg prøve...jeg vender tilbage i morgen!
Avatar billede nightowl24 Nybegynder
09. juni 2005 - 20:52 #8
Det viste sig at være en opsætning under wan, kan ikke helt huske det men der var en værdi der skulle ændres fra 35 til 101 og så virkede det.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester