Søg
Avatar billede mrscoop Nybegynder
23. august 2005 - 14:55 Der er 7 kommentarer

Styring af support

Er der nogen her som har kendskb til hvorvidt der findes dansksprogede webapplikationer som giver mulighed for, at en virksomhed for hvem man har support/driftsansvar, kan logge på og indberette et problem i en given kategori hvorefter man i en "tråd" løser problemet med brugeren til senere brug også for andre ?
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 08:02 #1
Tjah du kunne jo lave et forum på din supporthjemmeside.
Heri kan du oprette kategorier som en given virksomhed kan oprette spørgsmål i. Du kan også lave det så virksomheden kun kan se sin egen del af forummet m.v.

Tag evt et kig på:

http://forum.snitz.com/
http://www.phpbb.com/
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 14:53 #2
Tak for kommentar, men det er nu noget færdigt som enten er hostet eller er lige til at lægge på en server jeg er på jagt efter. Der findes en del som dog ikke er med dansk sprog. Det er en sådan løsning jeg er på jagt efter.
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 16:04 #3
http://www.phpbb.com/ fås også med dansk sprogmodul og er lige til at uploade på din webserver.

Ellers er jeg blank mht. hostede løsninger.
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 16:19 #4
ok
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 22:05 #5
Måske det er sådan noget som det her du leder efter?

http://www.runboard.com/
http://www.freeforum101.com/
http://www.armbell.com/
http://www.5wwwww5.com/
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 22:20 #6
Måske er jeg halvblind. Kan der vælges DK sprog kan jeg ikke finde det ?
Avatar billede Slettet bruger
17. august 2009 - 13:20 #7
Faldt tilfældigvis over denne gamle tråd.
Du har sikkert fundet en løsning, men ellers er der et lille fint stykke software til formålet her.

http://www.hesk.com/
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andet software kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Ang fifa 26 til Ps5 Af made18 i Andet software 1 01/11/202518:59 01/11/202519:33
Rensning af database med CCleaner Af Prevo i Andet software 6 23/10/202502:16 25/10/202522:48
Java fejl fejlmeddelelse Af wipo i Andet software 4 07/10/202519:51 27/10/202519:26
Geogebra - skrifttype Af Michel998 i Andet software 0 05/10/202510:16 -
Mapper på WordPress side Af Prevo i Andet software 3 01/10/202520:09 04/10/202502:07
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester

Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
9 min siden SEO Optimering Af Flowcare i Webhotel
I går 07:57 Pludselig begyndte min computer at larme Af lenej i PC
02/1117:28 Tekst format i Kodevinduet Af per2edb i Access
02/1116:55 Et pludselig opstået ikon på skrivebordet Af ErikHg i Windows
02/1110:32 Asus R565 legetøj Af Svend_J i PC
White papers
Flere white papers »