CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon
Avatar billede mrscoop Nybegynder
23. august 2005 - 14:55 Der er 7 kommentarer

Styring af support

Er der nogen her som har kendskb til hvorvidt der findes dansksprogede webapplikationer som giver mulighed for, at en virksomhed for hvem man har support/driftsansvar, kan logge på og indberette et problem i en given kategori hvorefter man i en "tråd" løser problemet med brugeren til senere brug også for andre ?
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 08:02 #1
Tjah du kunne jo lave et forum på din supporthjemmeside.
Heri kan du oprette kategorier som en given virksomhed kan oprette spørgsmål i. Du kan også lave det så virksomheden kun kan se sin egen del af forummet m.v.

Tag evt et kig på:

http://forum.snitz.com/
http://www.phpbb.com/
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 14:53 #2
Tak for kommentar, men det er nu noget færdigt som enten er hostet eller er lige til at lægge på en server jeg er på jagt efter. Der findes en del som dog ikke er med dansk sprog. Det er en sådan løsning jeg er på jagt efter.
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 16:04 #3
http://www.phpbb.com/ fås også med dansk sprogmodul og er lige til at uploade på din webserver.

Ellers er jeg blank mht. hostede løsninger.
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 16:19 #4
ok
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 22:05 #5
Måske det er sådan noget som det her du leder efter?

http://www.runboard.com/
http://www.freeforum101.com/
http://www.armbell.com/
http://www.5wwwww5.com/
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 22:20 #6
Måske er jeg halvblind. Kan der vælges DK sprog kan jeg ikke finde det ?
Avatar billede Slettet bruger
17. august 2009 - 13:20 #7
Faldt tilfældigvis over denne gamle tråd.
Du har sikkert fundet en løsning, men ellers er der et lille fint stykke software til formålet her.

http://www.hesk.com/
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andet software kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Konvertere filer fra spil-cd til en intallations fil Af boxer i Andet software 6 25/04/202515:36 28/04/202513:55
MICROSOFTS SELVTÆGT Af arnel i Andet software 8 09/04/202512:18 10/04/202508:04
Automatisk fuldfør eller programfejl ? Af nu_igen i Andet software 5 31/03/202508:33 31/03/202510:38
google sheets Af gerhardpet i Andet software 4 16/03/202509:55 16/03/202511:31
Point i Acad Af Erik Hovedskou i Andet software 1 15/03/202517:56 15/03/202518:09
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester



Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
I dag 19:42 Date med fejl Af per2edb i Access
I går 19:17 Tastaturet springer bogstavet : "p" "P" over på Firefox. F.eks i Face Book Af Ikke-ekspert i Browsere
I går 16:22 Curl() og JSON Af nemlig i PHP
I går 12:51 eclipse Af OBS i Java
01/0519:29 Slette en "Favorit" på Samsung Galaxy A 14 - 5G Af Ikke-ekspert i Mobiltelefoner
White papers
Flere white papers »


Premium
Teaser billede
Efter pludselig exit fra Fujitsu Danmark: Tidligere topchef Keld Zornig er klar med nyt job
Læs mere »
Med sine løfter til Europa viser Microsoft vejen for de amerikanske tech-giganter - tilbage står stadig to store udfordringer
Amerikansk militær kan sætte sig på danske telefrekvenser: Danske mobilkunder kan miste adgang
Betjentene Mathias og Nicklas spiller centrale roller i dansk it-politi: Her er historien om den store cyber-aktion Operation Endgame
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
Ændring af OneDrive: Microsoft vil lokke brugere til at synkronisere personlige filer til arbejds-pc'er
Læs mere »
Apple har netop opdateret dit kort: København er nærmest blevet helt forandret
Test: Derfor er Apples 100.000 kroners Mac et forrygende køb
NIS2-loven enstemmigt vedtaget i Folketinget: Her er den nye lov - træder i kraft 1. juli
Se alle »
CIO
Teaser billede
NIS2-loven enstemmigt vedtaget i Folketinget: Her er den nye lov - træder i kraft 1. juli
Læs mere »
Europæisk alternativ til Microsoft 365 oplever enorm interesse: Donald Trump og JD Vance giver det kæmpe boost
Her er priserne: Europæiske cloud-løsninger er langt billigere end de amerikanske giganter
Her er Microsofts fem vigtigste løfter til Europa: Vil modstå Trump og indsætte særlig europæisk bestyrelse
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Den danske it-branche er på vagt: Hvad nu hvis Trump lukker for Microsoft 365 og AWS fra på mandag?
Læs mere »
Danske it-folk lokkes med store tiltrædelses-bonusser: Nu kan du score mere end 100.000 kroner ved at skrive under på ny jobkontrakt
Så meget tjener en dansk it-udvikler i gennemsnit om måneden: Forventer at få solide lønstigninger inden længe
Husk det her, når du skal købe it-løsninger næste gang: Vi er vidner til it-branchens største maskefald nogensinde
Se alle »
White paper
Teaser billede
Sådan sikrer du nem og beskyttet adgang til dine ressourcer
Læs mere »
Sådan: Virtualisering uden vendor lock-in og høje omkostninger
AI og kunderejsen: Sådan vinder du fremtidens forbrugere
Tidsbegrænset kampagne: Overvejer du at udskifte eller tilføje printere i din forretning? Vi kan tilbyde én eller flere maskiner gratis
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »