CIO Tech Eksperten IT-JOB IT-Kurser Events Podcast Søg
Cookie ikon
Avatar billede mrscoop Nybegynder
23. august 2005 - 14:55 Der er 7 kommentarer

Styring af support

Er der nogen her som har kendskb til hvorvidt der findes dansksprogede webapplikationer som giver mulighed for, at en virksomhed for hvem man har support/driftsansvar, kan logge på og indberette et problem i en given kategori hvorefter man i en "tråd" løser problemet med brugeren til senere brug også for andre ?
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 08:02 #1
Tjah du kunne jo lave et forum på din supporthjemmeside.
Heri kan du oprette kategorier som en given virksomhed kan oprette spørgsmål i. Du kan også lave det så virksomheden kun kan se sin egen del af forummet m.v.

Tag evt et kig på:

http://forum.snitz.com/
http://www.phpbb.com/
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 14:53 #2
Tak for kommentar, men det er nu noget færdigt som enten er hostet eller er lige til at lægge på en server jeg er på jagt efter. Der findes en del som dog ikke er med dansk sprog. Det er en sådan løsning jeg er på jagt efter.
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 16:04 #3
http://www.phpbb.com/ fås også med dansk sprogmodul og er lige til at uploade på din webserver.

Ellers er jeg blank mht. hostede løsninger.
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 16:19 #4
ok
Avatar billede Slettet bruger
24. august 2005 - 22:05 #5
Måske det er sådan noget som det her du leder efter?

http://www.runboard.com/
http://www.freeforum101.com/
http://www.armbell.com/
http://www.5wwwww5.com/
Avatar billede mrscoop Nybegynder
24. august 2005 - 22:20 #6
Måske er jeg halvblind. Kan der vælges DK sprog kan jeg ikke finde det ?
Avatar billede Slettet bruger
17. august 2009 - 13:20 #7
Faldt tilfældigvis over denne gamle tråd.
Du har sikkert fundet en løsning, men ellers er der et lille fint stykke software til formålet her.

http://www.hesk.com/
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Se alle it-kurser fra Computerworld Kurser
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.
Se alle it-kurser

Flere spørgsmål fra Andet software kategorien

Titel Indlæg Oprettet Seneste aktivitet
Audials one 2025UniGetUI (AI) Af valby i Andet software 10 30/07/202517:45 31/07/202518:44
En ubuden gæst Af arnel i Andet software 1 21/07/202517:19 21/07/202520:51
Windows Telefonlink Af barth i Andet software 10 14/07/202513:04 18/07/202508:13
Ændre Meta data JPG filer Af frem-ad i Andet software 4 17/06/202519:02 20/06/202506:31
Microsoft 365 Copilot-appen Af ole falsted i Andet software 7 08/06/202514:59 15/07/202514:59
Se alle spørgsmål i kategorien Opret spørgsmål

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Opret Log ind

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester



Alle kategorier på Eksperten
Seneste spørgsmål Seneste aktivitet
01/0823:45 Råd om køb af gaming pc til ca. 7.0000 kr. Af kurtba i PC
01/0822:33 Thunderbird starter først lydfil ved manuel åbning. Af valby i E-mail programmer
01/0815:04 Bluetooth 5.2 Af Peter Olsen i Mobiltelefoner
01/0813:38 Valg af harddisk til Samsung TV Af OeNP i Fjernsyn & projektorer
31/0714:26 Nyligt bygget computer slukkede efter 20 minutters funktionalitet Af Xerify i PC
White papers
Flere white papers »


Premium
Teaser billede
ChatGPT slået af tronen: Ikke længere virksomhedernes foretrukne AI-værktøj
Læs mere »
Nvidias danske afdeling boomer: Over 100 ansatte og fordoblet overskud
Dropbox lukker sin passwordmanager: Brugere skal hente adgangskoder, inden de bliver slettet
I løbet af få timer torsdag blev Microsoft tusind milliarder kroner mere værd: Runder som blot andet selskab nogensinde markant milepæl
Se alle »
Computerworld
Teaser billede
Din iPad bliver nu (næsten) en Mac - men Apple insisterer på, at den stadig er en iPad
Læs mere »
Microsoft stopper support til Windows 11-version om få måneder
Amazon er verdens næststørste private arbejdsgiver: Overgåes kun af et selskab på jorden
Hacker-grupper rammer kendt flyselskab med koordineret angreb
Se alle »
CIO
Teaser billede
Jonas Frank Johannesen fratræder som it-direltør i Velux efter 'konstruktiv dialog' med sin chef
Læs mere »
Microsoft dropper support af M365-programmer, der er installeret gennem Microsoft Store: Se om din version bliver forældet
Europæiske cloud-udbydere kræver Broadcoms opkøb af VMware annulleret: Hiver EU-Kommissionen i retten
Microsoft-chef under ed: Ingen garanti for, at europæriske data ikke udleveres til USA
Se alle »
Job & Karriere
Teaser billede
Danske it-folk tør ikke længere skifte job hele tiden - og det er der en særlig årsag til
Læs mere »
Itm8 fyrer: Opsiger ansatte og reorganiserer
Lille dansk it-virksomhed fra Vanløse lander drømmekontrakt, der rækker langt ind i stifterens pension
Larry Ellison er blevet 165 milliarder kroner rigere på få timer: Er nu pludselig verdens næstrigeste mand
Se alle »
White paper
Teaser billede
Sådan får du succes med AI i hele organisationen
Læs mere »
Sådan samler du virtualisering og containerdrift i én løsning
NIS2: Sådan styrker du både cybersikkerhed og compliance
Gør din backup til et aktiv i cybersikkerhedsindsatsen
Se alle »

Events
Flere events »
White papers
Flere white papers »
IT-Kurser
Se alle vores it-kurser »