Avatar billede nellemoes Nybegynder
31. august 2005 - 14:28 Der er 13 kommentarer

Ny og gammel computer genstarter

Hej.

Mine forældres computer gik i sidste uge død, da den efter utallige pludselige genstarts, meldte om hardware fejl.

I går fik mine forældre så ny computer, og den genstarter sørme også uden grund - og uden varsel.

Når Windows starter op, får de besked om fejl i windows - med denne fakta:

BCCode : 100000d1    BCP1 : 20202034    BCP2 : 00000002    BCP3 : 00000000
BCP4 : F83F87D5    OSVer : 5_1_2600    SP : 2_0    Product : 768_1   

Filerne det handlede om, var:

C:\DOCUME~1\NELLEM~1\LOKALE~1\Temp\WER8107.dir00\Mini083105-02.dmp
C:\DOCUME~1\NELLEM~1\LOKALE~1\Temp\WER8107.dir00\sysdata.xml.

Da både gammel og ny computer genstarter, kan det altså ikke være noget de selv har gjort forkert - computeren var sat op med XP osv af LEASY, da den blev leveret.

Kan det skyldes den stikdåse/stikkontakt den er tilsluttet, eller kan der være andre ting i vejen?
Avatar billede kalp Novice
31. august 2005 - 14:31 #1
Måske er jeg optimist her.. men prøv dette

Gå herefter i Start -> Programmer -> Tilbehør -> Systemværktøjer -> Diskoprydning og slet temp-filer, temporary internet files og papirkurv.
Avatar billede stig3 Mester
31. august 2005 - 14:35 #2
Er det en udlejningscomputer ?
Hvis det er tilfældet ville jeg ringe til Leasy og få en ny. Det lyder meget som hardware problemer.

....også selvom det er sket med 2 computere.
Avatar billede nellemoes Nybegynder
31. august 2005 - 14:44 #3
Stig: Det er LEASY's afbetalings ordninger..

Det er bare underligt, at det inden for 10 dage rammer to computere, hvoraf den ene er splinterny...

Kalp: Jeg kan da godt lige prøve det, men det kom efter computeren var blevet brugt samlet 3 timer - det er vel begrænset hvor meget temp filer kan spille ind der :-)..- men, prøver det lige...
Avatar billede boxer Praktikant
31. august 2005 - 14:55 #4
Hvad har dine forældre installeret af programmer siden de fik den?
Avatar billede nellemoes Nybegynder
31. august 2005 - 15:06 #5
Norman AntiVirus/Firewall.
Ad-Aware.
Spybot.
Spyblaster.
TotalCommander.
Messenger.

Problemet kom før Total Commander, så det skyldtes nok ikke det program...
Avatar billede boxer Praktikant
31. august 2005 - 15:21 #6
Start med at deaktivere Normans automatiske opdatering. Både antivirus og firewall. Derefter skal I selv huske at opdatere jævnligt.

Hjælper det ikke prøver du at afinstallere firewallen. Erstat den evt. med den gratis Sygate:
http://smb.sygate.com/products/spf_standard.htm
Avatar billede nellemoes Nybegynder
31. august 2005 - 15:35 #7
anonym: Er det nødvendigt? Norman var jo ikke installeret på den gamle computer...
Avatar billede boxer Praktikant
31. august 2005 - 16:02 #8
Det er ikke sikkert at de genstarter af samme grund. Normans automatiske opdatering kan godt fejle når den opdaterer samtidig med at den arbejder. Det gør den f.eks. når messsenger er tændt.
Det er ikke sikkert at det er nødvendigt at afinstallere noget, men prøv at deaktivere den automatiske opdatering.

Du kan også prøve noget andet som vil bevise det samme - hvis jeg altså har ret i mine formodninger. Undgå at bruge messenger i en periode og se om computeren genstarter i den periode.
Derefter kan du prøve at starte messenger og se hvad der sker.

Det er ikke noget problem at deaktivere automatisk opdatering - jeg har selv gjort det. For at opdatere manuelt skal du blot højreklikke på ikonet nede i højre hjørne og vælge "internetopdatering" Det skal helst gøres hver dag.
Avatar billede boxer Praktikant
31. august 2005 - 16:26 #9
En anden oplagt ting at gøre er at højreklikke på Denne Computer og vælge egenskaber. Vælg fanebladet Avanceret og indstillinger for Start og genoprettelse. Der fjerner du fluebenet ved Genstart automatisk.

Nu vil du få en besked istedet for en genstart. Den besked skal vi bruge herinde for at finde ud af den nøjagtige årsag til problemet.
Avatar billede nellemoes Nybegynder
01. september 2005 - 13:10 #10
Har skiftet stikdåsen ud med en ny, undladt at bruge messenger og fjernet flueben i genstart automatisk..

Siden i går aftes har den ikke genstartet - så hvem ved, måske funger det nu :)..

Folk må lige smide et svar :-)....
Avatar billede boxer Praktikant
01. september 2005 - 13:36 #11
Du vender bare tilbage hvis problemet opstår igen.
Avatar billede nellemoes Nybegynder
01. september 2005 - 18:40 #12
Hmmm.. Snak om jinx..

Efter jeg skrev at det måske fungede nu, gik det galt..

Da jeg ville slukke computeren, kom der en blå skærm frem ang. hardware fejl - og der stod bla. dette:

***STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0x805AD51E, 0A4324C3C, 0x00000000)


Nogen der ved hvad det betyder?
Avatar billede boxer Praktikant
01. september 2005 - 19:02 #13
Du er nok desværre nødt til at skrive det hele ned.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester