Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:03 Der er 27 kommentarer og
1 løsning

fejl 0xc0000005 ved installation af printer?

Jeg har købt mig en splinterny Canon PIXMA IP4200

Når jeg prøver at installere softwaren siger den:
"MSETUP4.EXE har fundet en fejl og afsluttes."

Teknisk oplysninger (starten af dem):
Exception Information
Code: 0xc0000005    Flags: 0x00000000
Record: 0x0000000000000000    Address: 0x0000000000b1149f

Jeg kører XP Home SP2.
Har prøvet i fejlsikret og der kommer den også igang med installation, men den stopper da den siger at "Print spooler" ikke er startet. HAr prøvet at starte manuelt, men kan ikke i fejlsikret.

HVad skal jeg gøre?
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:12 #1
blot et skud..
har du den rigtige drivere.-> http://software.canon-europe.com/Printers/Bubble_Jet_Printers/PIXMA_iP420010232.asp

og prøv den, hvis det altså ikke den som du har installeret..?

dansk.-> http://software.canon-europe.com/software/printer_drivers22569.asp?model=
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:13 #2
Det er selve softwaren på installations cd'en til printeren der chrasher...

Regner med det er den korrekte...
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:14 #3
det kan noget med sproget..?
ellers -> faldt lige over dette.,-> http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;818888

kør en disk defragmentering..??
evt. også en scandisk.
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:19 #4
jeg har kørt en sfc /scannow, men så beder den om XP prof cd'en hvilket aldrig har været i forbindelse med min pc, min pc er home...! Jeg kan ikke bruge home cd'en... Hvad gør jeg så?
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:22 #5
har du prøvet ovenstående.?
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:23 #6
kør diskdefrag, (gør jævnligt)
scandisk er det ikke sfc /scannow
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:27 #7
nej, det er chkdsk.. gør det fra prompt.. feks. chkdskh D:/F
se her .-> http://www.computerhope.com/chkdskh.htm
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:41 #8
hjalp ikke
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:53 #9
Flere forslag?
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 22:59 #10
og du har hentet og prøvet den danske driver..?

ellers. Citat.:
To resolve this problem, contact Microsoft Product Support Services to obtain the hotfix. For a complete list of Microsoft Product Support Services telephone numbers and information about support costs, visit the following Microsoft Web site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support 

hvis du har muligheden, så prøv at installere den på en anden maskine..?
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:03 #11
JEg har ikke hentet den anden driver da den driver der ligger på cd'en skal være i orden...
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:05 #12
det kan være et sprog problem feks.??
ellers er der jo en grund til de opdateret softwaret..O)
Og tit virker xp-drivere på w2k... den kan så finde på at sige.. ikke kompetible, vil du fortsætte.. tryk ja.
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:06 #13
der sker ikke noget ved at prøve en anden driver, virker den ikke, ja så virker den ikke..O)
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:08 #14
ja, men maskinen er lavet til XP. I min log står der:

Fejlagtigt program msetup4.exe, version 4.3.0.1081, fejlagtigt modul dpofeedb.dll, version 0.0.0.0, fejlagtig adresse 0x0000149f.
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:08 #15
Og det er jo ikke kun driver jeg mangler det er al sowfware, der er en masse guf med til printeren
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:12 #16
her er det samme problem (anden printer) men  de siger også hent en anden driver, ellers rens cdén, og åben den manuelt, og henvis til rette *.inf, når du opdatere drivren i enhedshåndtering.
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:13 #17
igen det problem at jeg skal bruge divers eprogrammer på cd'en ikke kun en driver...
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:15 #18
filen dpofeedb.dll kan jeg finde på mit system, og den hører til min fingeraftrykslæser, er det den fil programmet ikke kan lide?
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:16 #19
tada... der var problemet... Jeg omdøbte filen dpofeedb.dll til dpofeedb1.dll og så kører installationen. Så kan jeg nok bare døbe tilbage bagefter...
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:17 #20
wow..cool nok, men virkeligt unikt problem.

bare snup point´ne selv..O)
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:21 #21
ja lidt specielt. Så ved jeg at MS fingerprint reader ikke virker med canons program :P Håber bare programmet kan køre efter jeg har døbt tilbage igen. Venter med at lukke til det er testet
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:24 #22
måske hvis man smider filerne fra MS fingerprint i en bestemt mappe, måske system32/MS fingerprint .. og henviser dertil, når du geninstallere..
Avatar billede amews_aj Nybegynder
20. oktober 2005 - 23:57 #23
Er ikke noget ret langt endnu, jeg vender tilbage når jeg er færdig...

Det skyldes at printeren ikke ville udskrive heller.. Den lavede papirstop konstant fra den ene bakke. Så prøvede ejg den anden og krash... larm og papirstop... Så tog jeg den fra og så at der lå et stykke, ja det lignede kridt nede i maskinen. Fjernede det, og så kørte den...

Lidt uheldig måske :P
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
21. oktober 2005 - 00:01 #24
meget.. du har stor tålmodighed..O)

jeg havde sgu brugt en hammer til løse problemet..eller til at fortælle forandler et par ting..O)
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
21. oktober 2005 - 00:02 #25
forandler = forhandler
Avatar billede amews_aj Nybegynder
21. oktober 2005 - 00:03 #26
er altid uheldig med elektronik. Tænk at man på 2,5 år kan have 7 forskellige tv-apparater
Avatar billede -bartfreak Nybegynder
21. oktober 2005 - 00:05 #27
What.. har du total overbelastning på el-nettet el. ??
Avatar billede amews_aj Nybegynder
21. oktober 2005 - 00:07 #28
ik godt at vide, min pc var brugt selvom jeg købte den for at være ny, så det var også ombytning. Ombytning af nyt surround mindst 3 gange... osv.osv.

Programmer virker fint, lukkker her...
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester