PCI Grafikkort - Hjælp?

Hej Eksperter.

SKal høre om en ting, en af mine venner har lige købt en computer, men han er løbet ind i et problem. Han købte at grafik kort 9600 Redeon, men da han kom hjem virkede det ikke, eller det vil sige han kunne ikke få det til at passe ind i computeren. Nu har jeg ikke så meget forstand på det, men kan det være fordi det er et PCI grafikkort han skal have i stedet. Han siger der hvor man sætter grafik kortet ind, er det bare et langt slot(" er det det man kalder det :D"), hvor på hans tegning, er der en streg, så et lille mellemrum og så en strewg igen, altså det såkaldte slot :D

Håber i kan hjælpe.