2,5" ekstern 2.0 USB virker ikke

Det første du kan (bør) gøre er at få den testet (tilsluttet) en anden computer med USB 2.0 og se om det også fejler.

For det siger jo, at den tilsluttede usb enhed har fejlfunktion og ikke genkendes af Windows. Det tyder på fejl ved disken, og det kan ovenstående test be- eller afkræfte.

Er det ligegyldigt hvilken usb port den tilsluttes? Giver de alle samme fejl?

ja okey det har jeg allerede gjort, og det er samme problem

Hmmm...  Ok, den er allerede afprøvet i en anden pc.

Så er det også rimeligt slået fast, at disken har fejl, desværre. Forhåbentligt er der reklamationsret (garanti) på den endnu, så du kan få den byttet.
Det er værre med de ting på den, hvis det er vigtige filer.