Avatar billede jeanette18 Nybegynder
25. december 2005 - 14:14 Der er 19 kommentarer og
1 løsning

stopfejl på ny pc`er i forbindelse med inst. af zonealarm

Sidder ved en ny pc`er og oplever bl.a. at efter at have hentet trial versionen af zonealarm pro - har hentet den hjem - og klikker på ja til at installere den får jeg blå skærm med STOPFEJLMELDINGEN: der er fundet en fejl, windows er blevet lukket ned osv osv. Længere nede får jeg en kode som lyder: 0X0000007E med teksten: vsdatant.sys - address FOD2D4D0 base at FOD1B000, datastamp 43798224.

Har også oplevet andre meget usædvanlige ting så det ender med at jeg vælger en hel ny installering, men kunne godt tænke mig at vide hvad der lige kan være sket?
Avatar billede ztyxx Nybegynder
25. december 2005 - 14:23 #1
har du husket at deaktiver Windows egen firewall??
Avatar billede retaxes Nybegynder
25. december 2005 - 14:30 #2
jeg har oplevet at systemet siger min computer er i fare, selvom Zonealarm kørte.

prøv i første omgang at bruge Default Setup i bios og ellers lav en helt ny installation.
Normalt kører Zonealarm fint, også uden stopfejl.
Avatar billede gratis Nybegynder
25. december 2005 - 15:36 #3
der er myriader af tråde omkring vsdatant.sys hos zonalarm forums, http://forum.zonelabs.org/zonelabs/search?q=vsdatant.sys , så måske ikke helt så lige til, at få en fornuftig forklaring på.
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
25. december 2005 - 16:32 #4
ztyxx> windows egen firewall var slået fra.
retaxes> Jeg er i gang med en nyinstallation:)
gratis> dine links føjer til mine foretrukne.

Har normal slet ingen problemer med zonealarm på de 2 andre pc`er i huset.

I er velkommen til at lægge et svar selv om jeg lige mangler det egentlige svar på stopfejlen:)

Fortsat glædelig jul.
Avatar billede hcma Novice
26. december 2005 - 11:59 #5
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
26. december 2005 - 19:55 #6
hcma catbody> mange tak for linket, desværre er jeg ikke lige så skrap til det engelske når vi er inde på det tekniske område.
Avatar billede hcma Novice
26. december 2005 - 20:07 #7
vi tager lige den korte version:
1. hvis det sker første gang efter XP er installeret, har pc’en måske ikke nok plads
2. hvis det sker efter første restart under setup, eller efter setup er komplet, kan bios være ukompatibel med Windows.
3. uforenelig video adaptor driver
4. defekte ram
5. defekt enhedsdriver
6. hvis det er forbundet med Wn32k.sys-filen, kan det skyldes et 3-parts program
Avatar billede tlaursen Nybegynder
26. december 2005 - 21:53 #8
Hvis det er en ny PC, kan være noget med at BIOS beskytter et område i RAM, som der findes virus der forsøger at få adgang til. Dette område vil ZoneAlarm også have fat i og derfor får en fejl.
Beskyttelsen skal slåes fra i BIOS, eller du skal have opgraderet din ZoneAlarm.
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
26. december 2005 - 23:08 #9
hcma catbody> tak for hjælpen.
tlaursen> Tak for tippet, men jeg kan ikke lige se hvordan jeg skal få zonealarm opdateret når jeg ikke kan få den installeret?
Avatar billede retaxes Nybegynder
26. december 2005 - 23:33 #10
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
27. december 2005 - 16:22 #12
Det drejer sig om zonealarm pro.
Avatar billede hcma Novice
27. december 2005 - 17:17 #13
jeanette18 >>  version-nr?  som du kan se ud af det link jeg lagde 27/12-2005 01:05:58 kan der være problemer med nyeste udgave af ZoneAlarm
Avatar billede retaxes Nybegynder
27. december 2005 - 17:51 #14
min version er 6.1.737.000 og skulle være den nyeste, ingen problemer i den.
Avatar billede hcma Novice
27. december 2005 - 18:18 #15
nej, kan også se at det er ver. 6.0.667.000 der er problemer med  :o(
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
11. januar 2006 - 18:32 #16
Det drejer sig om flg:

zonealarm pro: 6.1.737.000
True Vector security engine version: 6.1.737.000
Driver version: 6.1.737.000
Anti-spyware engine version: 4.1.7.0 DAT
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
22. januar 2006 - 20:34 #17
Point til jer som ligger et svar. I mellemtiden er pc`eren blevet "fornyet" så mon ikke zonealarm fremover opfører sig anstændigt:)
Avatar billede hcma Novice
22. januar 2006 - 20:39 #18
springer over denne gang  ;o)
Avatar billede retaxes Nybegynder
22. januar 2006 - 21:46 #19
min indsats var så beskeden at også jeg står over ;o)
Avatar billede jeanette18 Nybegynder
23. januar 2006 - 23:28 #20
Vi snakkes ved. I har dem "tilgode" :)
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester