Avatar billede koden Novice
26. december 2005 - 21:20 Der er 8 kommentarer og
1 løsning

Ny printer printer forkert layout

Mine forældre har fået udskiftet deres HP psc 1350 all in one printer med en ny tilsvarende, da den gamle var defekt.

Desuden har de fået en 19" fladskærm istedet for deres 15" CRT.

Nå men når de nu fra nordea netbank printer via netbankens printerikon, så kommer der ikke andet end et par streger.

I indstillinger kan man vælge:
1. som på skærmen
2. markerede rammer
3. eller hver ramme individuelt

vælger man 1 er det som filer>udskriv og man får ikke det hele med.
vælger man 2 så kommer der kun 2 streger på papiret, selvom man har klikket på den ramme der skal udskrives.
vælger man 3 så er det faktisk det samme som 2, blot på hvert stk. papir.

Troede først det var netbanken.
Men der sker det samme med print fra outlook express.

Hvad sker der lige???

Printer program er prøvet geninst. fra cd'en.
Avatar billede leif Seniormester
26. december 2005 - 21:30 #1
Når du beder om udskrift trykker du så ikke på det lille smarte ikon fra Netbank ?

Men du siger samme problem fra Outlook Express ? Men hvad med fx. Notepad, Word eller lign ?

Er printeren en udgave med 4 farve patroner ? Hvordan ser Windows egen test side ud ?
Avatar billede koden Novice
26. december 2005 - 22:36 #2
Ja jeg bruger det smarte ikon og det virkede med den gamle printer.
Problemet er i outlook men har ikke prøvet word.
Der er 2 patroner. En sort og en farve.

men der er jo farve i den sorte, da den kan lave streger og print af hele skærmen.

I outlook kunne jeg før åbne en mail og klikke filer>udskriv og den skrev mail ud.
Nu med den nye printer kommer der blot nogle streger....
Avatar billede tonnybrandt Nybegynder
27. december 2005 - 01:40 #3
Prøv lige at se om der ikke er et eller andet punkt inde i printerdriveren, hvor du kan slå til at den skal printe "som grafik".

Det var ihvertfald løsningen i gamle dage, når der også kun kom streger ud når man udskrev pdf dokumenter med grafik i.
Avatar billede koden Novice
27. december 2005 - 09:39 #4
jeg vil tjekke det. Men det undrer mig at det ændrer sig.
Jeg har taget den gamle printer fra og sat den nye til.
Andet havde jeg ikke gjort til at starte med.

Det er nøjagtig samme model......
Avatar billede koden Novice
27. december 2005 - 11:34 #5
word og notesblok kan den heller ikke printe ud.
Når jeg printer fra smart ikon i netbank, så kan jeg som sagt kun bruge den funktion der hedder "print hele siden" og så kommer højre del af siden ikke med (saldoen).
Men der kommer print på papiret. Både sort og farve.

Jeg kan ikke finde grafik symbol nogen steder. Hvor er det lige man tjekker indstilinger til printer driver?

Prøvede lige rød skrift i word. Det kommer ud.
Bare mystisk når den kan printe sort i netbank.
Avatar billede leif Seniormester
27. december 2005 - 11:37 #6
Hvis dy kan printe Farver ud uden problemer er der sandsynligt at den sorte parton er fejlbehæftet.
Avatar billede leif Seniormester
27. december 2005 - 11:45 #7
For at kontrollere printerindstillinger går du ind i Start -> Kontrolpanel -> Printere og faxenheder -> Højreklikker på Printeren og vælger Egenskaber
Avatar billede koden Novice
27. december 2005 - 20:13 #8
Tak for hjælpen. Det var patronen....send et svar...
Avatar billede leif Seniormester
27. december 2005 - 20:30 #9
Svar.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester