Avatar billede baard Juniormester
17. maj 2006 - 19:46 Der er 2 kommentarer og
1 løsning

får "call to regdbcreatekey failed" ved driverinst. Lex Z517

Hej

Jeg har købt en Lexmark Z517 printer, men når jeg vil installere den medfølgende driver (fra CD) får jeg kort efter at installationen er sat igang følgende meddelelsesvindue: "call to regdbcreatekey failed". Jeg har prøvet at lade windows (XP) installere, men den har ikke kunnet finde noget brugbart. jeg har hentet nyeste driver fra lexmark, men stadig får jeg samme fejlmeddelelse.

Jeg er logget på lokalt med en bruger som har administratorrettigheder (er ikke på et domæne), så jeg kan ikke se, at det er et rettighedsproblem, men hvad så????

Det haster med hjælp, for printeren skal bruges til en eksamen!!!

Tak for hjælpen på forhånd
Avatar billede jacla Nybegynder
17. maj 2006 - 20:01 #1
Har du indlæst CD'en før du satte printeren til ? (Den rigtige måde)

Se evt. http://helpnet.installshield.com/robo/projects/devstudio9helplangref/LangrefRegDBKeyExist_example.htm

Ellers prøv at genindlæse driveren fra http://members.driverguide.com/index.php?devicetypeid=15&companyid=590&action=wizard_step_3                       

Z515 Eller all printers
mvh

jan c
Avatar billede baard Juniormester
24. november 2006 - 18:23 #2
dette hjalp desværre ikke
Avatar billede ole_madsen Ekspert
24. november 2006 - 21:44 #3
Der kan være virus eller spyware på spil. Har du tjekket din PC fornyligt? Ellers er der http://housecall.trendmicro.com/ eller http://www.avast.com for virus, og http://www.superantispyware.com/download.html for spyware.

Hjælper det ikke, ville jeg prøve at kontakte Lexmarks hotline - http://www.lexmark.dk/uncomplicate/sequentialem/home/0,7070,247481_2608_155540833_da,00.html
De plejer at være rimelig effektive...
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester