Router på fælles internet = ingen forbindelse

Hej.
Jeg har efter nogle måneders brug af en trådløs SMC router, lige pludselig ikke mulighed for at komme på internettet igennem routeren. Jeg har koblet to bærbare pc'er til via den trådløse forbindelse og et stk media center via kabel og ingen af dem har mulighed for at komme på nettet. Det kan alle dog godt, hvis de tilsluttes direkte til internetstikket i væggen, og det interne net ml. mine pc'er også ok, så routeren må være problemet.
Jeg har haft kontakt til min netleverandør, men de kan ikke hjælpe når der er hul igennem direkte uden om min router.
SMC's kundeservice har først hjulpet mig med at klone en mac-adresse fra en af pc'erne og det virkede kortvarigt. Derefter oplyste de, at min router muligvis ikke virker til min netforbindelse, da jeg er en del af at fælles internetforbindelse i min boligforening, som muligvis sender via en fælles router og derfor kan min router ikke bruge de udsendte IP adresser? Løsningen skulle være at enten få en fast IP adresse eller købe en switch el. acces point istedet!?
Er der nogen der kender til disse problemstillinger? Bemærk at det har virket ok op til nu. Håber på nogle svar
Mv