Lyserød baggrund ved udskrift til Epson C4200

Det kræver en med nøjagtig samme printer, for at se hvilke driverindstillinger der er. Det har jeg desværre ikke :-)

Men du kan selv kigge i driveren efter "Gamma" eller "lysstyrke" og i den stil.

Problemet er at du skriver ud med for kraftige farver eller lysintensitet. - det skal der skrues lidt ned for.

Eller du kan redigere billedet, og sørge for at sætte hvid ind som den absolutte baggrundsfarve. Men af en eller anden grund (dårlig scanning) har billedet altså en svag rød baggrund.

Du kan også vælge at redigere billedet i et grafikprogram, og her skrue ned for lysstyrken, før det indsættes i word dokumentet.

Jeg har nu prøvet at vælge mindre 'gamma' og alt muligt andet, men baggrunden er stadig lyserød.

Det vil være ret besværligt at skulle ændre farven i et eksternt grafikprogram, da jeg tit bruger funktionen Alt+print screen.

Måske jeg skulle prøve at kontakte Epson. De har ingen umiddelbart support så det bliver nok et langvarigt projekt :)

Hov - jeg læser vist ikke med øjnene.

Hvis billedet er taget med alt+prtscr, bør det være absolut hvidt i baggrunden.

Dermed lyder det mere som om printeren har en fysisk fejl.

1. Prøv at køre printerens rensefunktion, for at rense patronerne.
2. Prøv at udskrive en kalibreringsside fra printeren.
3. Er der lyserødt på noget af ovenstående, er det Epson du skal have fat på. Eller du kan prøve at skifte din røde blækpatron.

Din teori om at skifte farvepatron, tror jeg ikke er løsningen.

Lige nu sidder jeg og klør mig i nakken og fatter ikke en brik.

Senariet jeg lige har prøvet er:
Jeg har 3 filer med vores firmalogo. 2 i bmp-format og 1 i jpg-format.
Hvis jeg udskriver logoerne direkte til printeren kommer jpg-format + 1 i bmp-format korrekt ud. Det ene logo i bmp-format har lyserød baggrund.

Så har jeg prøvet at indsætte alle tre logoer i et word-dokument og udskrive dette til epson-printeren.
De to i bmp-format udskrives med lyserød baggrund. Logoet i jpg-format udskrives korrekt med hvid baggrund.

Jeg snurrer stadig rundt på gulvet..........

Nej, jeg er også galt på den igen - jeg antog jo det var en blækprinter, men det er jo en laserprinter, kan jeg se...

Kører du med nyeste driver? - ellers prøv at opdatere til den: http://esupport.epson-europe.com/FileDownload.aspx?lng=da-DK&ID=25463&data=C8735F93031CEA6317C15C193190789486A925BD77D362FA82AC76CD85AEAC33

Hvis ikke det virker, eller hvis det er den du kører med i forvejen, så prøv nogle af de engelsksprogede programmer/drivere/utilities, du finder her: http://esupport.epson-europe.com/SoftwareListing.aspx?lng=da-DK&data=C8735F93031CEA6317C15C193190789486A925BD77D362FA02B0CF3EA1E1A11D

Jeg vil tro at f.eks. http://esupport.epson-europe.com/FileDownload.aspx?lng=da-DK&ID=28978&data=C8735F93031CEA6317C15C193190789486A925BD77D362FA02B0CF3EA1E1A11D kunne gøre en forskel...

Jeg har prøvet at skifte driveren uden det hjalp noget.

Jeg har lagt en mail til Epson, så jeg tror lige jeg prøver at afvente svar fra dem, inden jeg bruger flere timer på at downloade forskellige drivere.

Jeg lader lige spørgsmålet stå åben indtil da.

Kender du noget til ICC eller ICM profiler? Hvis ikke, så prøv at kigge her:

http://www.eddietapp.com/PDFs/ICC7.pdf

Jeg ved ikke, om det er her problemet ligger, men da du allerede har prøvet en masse, kunne det være et forsøg være.

Kig i indstillingerne for farvejustering på din Epson og se, om der er noget med ICC eller ICM.

Jeg har fået en melding fra Epson om at opgradere firmware i printeren. Jeg har kørt linket igennem som de har sendt, men herefter når jeg genstarter printeren så blinker alle lys og der står i display:  service req E106. SUK
Jeg kan ikke få dette til at gå væk igen, så nu har jeg bedt Epson om at give en melding på hvad der nu skal gøres.
Jeg afventer stadig svar fra dem.
Jeg venter lige med at ligge linket herud hvis nu det skulle vise sig at være forkert.

Ja, så har Epson afhentet printeren.
Jeg mistænker at det er en forkert firmware de har sendt til mig, men det må jeg afvente til de har fået kigget på maskinen.
Teknikeren kunne ikke få skidtet til at virke på stedet, så indenfor de næste par dage forventer jeg at kunne komme med en opfølgning :)

Så har jeg fået printeren tilbage.
Det viste sig at være en defekt ram-klods som skabte både problemerne med den lyserøde baggrund og lavede bøvl når jeg prøvede at opdatere firmware.

lukker

Interessant - spøjst at en RAM kreds kan lave sådanne fejl. Men det har nok også snarrere været firmwaren der har drillet dér...

Godt du fik det løst på den rigtige måde - den fejl kunne vi vist ikke have hjulpet med på nogen måde :-)

Ja, nu åbner jeg lige tråden igen.
Printeren har kørt et par måneder og så begyndte den at brokke sig over farvepatronen igen. Den blev skiftet ved forrige fejl. Den er iøvrigt helt fuld. Vi kunne slet ikke printe overhovedet.
Tekniker kom igen og udskiftede hele maskinen da han ikke kunne finde ud af hvad der var galt, så nu har vi altså en helt ny printer.
Nu opstår så det samme problem fra tidligere med den røde farve. Desværre så vi det først da teknikeren var kørt.
Ifølge Epson er der ikke noget at gøre.......!!!!!!!!
Man kan altså konstatere at hvis man køber en Epson farvelaser så kan den ikke skrive farver korrekt ud.

JEG MÅ KRAFTIGT ADVARE ALLE ANDRE OM AT KØBE ET EPSON PRODUKT. LAD VÆRE.....DET LIV VIL VÆRE FOR KORT TIL DETTE.

Det er muligt det virker, men hvis det ikke gør så er der ingen form for support eller returneringsret hos Epson. Jeg har været oppe på tekniks chef-niveau uden det har hjulpet.
De er fuldstændige ligeglade.

Hvis nogen af jer har andre bud end de i denne tråd vil jeg gerne høre fra jer. Jeg har prøvet ovenstående uden det har hjulpet.

Er det ved alle former for udprintning, fejlen opstår?

Er det kun ved brug af Print Screen?

Er det kun ved udprintning i f.eks. Word eller andre Officeprogrammer, det sker?

Er det kun ved udprintning fra en bestemt computer eller fra alle?