15. november 2006 - 20:47Der er
1 kommentar og 1 løsning
Reparation af vaskemaskine
Jeg har en vaske maskine mærket ARISTON som er 3 mdr. gammel der har jeg været så uheldig at en af de små plastik (vægge / hop) som for tøjet til at ryge rubdt i maskine er flækket og der er begyndt at ryge små plastik stykker af hver gang jeg vasker.
Jeg købte ikke nogen ekstra garanti og hvad jeg kunne høre på deres EL Gigantens kundeservice så skal der en tekniker ud og hvis de mener skaden er opstået pga. misligholdelse eller lign. så kan jeg godt finde den store pengeoung frem..
Det pisser mig lidt af især fordi det eneste der er vasket i den maskine er tøj, ikke engang et par sko har været i maskinen.
Nå men hvad jeg kan se uden at have revet og flået i trumlen så ser det ud som om det er noget der er lige til at skifte, er der nogen der har erfaringer med det??
Er den lige til at klikke af hvis jeg smutter en skruietrækker ind under, eller skal bagbeklædningen af og det skal afmonteres den vej?
Jeg regner med jeg kan købe selve plastik delen hos en reparatør eller hos Ariston
Der bliver investeret massivt i AI. Teknologien er mere tilgængelig end nogensinde, og ambitionerne er høje. Alligevel oplever mange virksomheder, at resultaterne udebliver.
Jeg kan ikke anbefale selv at begynde at reparere på den, hvis du vil have mulighed for at bytte den (reklamation).
Da der ikke er gået 6 måneder endnu, er vaskemaskinen omfattet af købelovens formodningsregel, hvorefter fejlen formodes at have været til stede på købstidspunktet, jf. Købelovens § 77a, stk. 3.
Det er desuden sket før der er gået 2 år fra købet, så du har stadig reklamationsret.
Du har - da der efter loven formodes at have været en mangel - valgfrihed mellem de forskellige mangelsbeføjelser: Omlevering eller afhjælpning/reparation, jf. Købelovens § 78. Omlevering er dog kun mulig hvis det ikke vil koste uforholdsmæssigt meget for sælgeren.
Jeg synes at du skal få en tekniker ud og se på det. Han må kun kræve penge for det, hvis der ikke konstateres nogen fejl, og her har du § 77a på din side.
Du kan evt. true med at gå til Forbrugerklagenævnet (en forudsætninger er dog købet er på over 800 kr.) hvis sælger er genstridig, da sælger således kan risikere at skulle betale sagsomkostningerne også (og dermed taber flere penge end de ville ved bare at reparere).
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
