Avatar billede bruger2004 Nybegynder
30. november 2006 - 20:11 Der er 8 kommentarer og
2 løsninger

find annulleret ordre/faktura igen!

Hej allesammen,

Jeg har lige et lille problem, en kunde var ved at bestille et produkt da de så ikke ville allige vel, men så ringede de tilbage og ville alligevel bestille det og så fik de fakturaen på udlejningen af produktet og de siger så det ikke var prisen vi aftalte til at starte med nu er det så mit spørgsmål kommer kan jeg vinde den ordre frem igen jeg tastede...?

Jeg fakturer/laver ordre på følgende måde "debitor > dagligt > faktura" og jeg ved at ordre feltet havde nr. 1710 men går jeg til "ordre > kartotek > ordre / eller ordreakiv" så kan jeg ikke finde denne... hvor kan man ellers ske at kunne finde en sådan annulleret ordre!
Avatar billede leif Seniormester
30. november 2006 - 20:19 #1
Har du haft udskrevet Tilbud eller Proforma Faktura ?
Avatar billede mariaf Juniormester
30. november 2006 - 20:42 #2
Hvis den ikke findes i ordkartarkiv, så prøv under debitoren på debjournal, men umiddelbart vil jeg tro at den er slettet helt.
Bruger du varenummer? Så kan du jo se salgsprisen på varen, og du kan nok godt huske om du gav rabat.
Avatar billede bruger2004 Nybegynder
30. november 2006 - 20:56 #3
det skal jo lige siges at der havde jeg jo under "debitor > dagligt > faktura" indtastet ordrelinien ind og da han kunden så ikke ville have ordren alligevel så lukkede jeg og sagde ja til at jeg ville afslutte fakturering.
Avatar billede bruger2004 Nybegynder
30. november 2006 - 20:57 #4
nej jeg bruger ikke pris på vare nummeret på dette... og nej jeg har ikke lavet hverken tilbud eller proforma faktura..
Avatar billede bruger2004 Nybegynder
30. november 2006 - 20:58 #5
og den er heller ikke på debjournal... så den er nok væk.
Avatar billede leif Seniormester
30. november 2006 - 21:41 #6
Hvis du ikke har lavet hverken Tilbud, Proforma eller andet så er den væk
Avatar billede bruger2004 Nybegynder
01. december 2006 - 00:46 #7
okay det er der ikke noget at gøre ved så...

Men jeg kan ikke forstå hvorfor de ikke har lavet sådan man kan finde dem igen fordi ordre nummeret er jo også taget ud af nummer-serien.

Men smider i ikke begge et svar så deler i points.
Avatar billede leif Seniormester
01. december 2006 - 09:20 #8
Begynd evt. altid hvis du giver et tilbud, så lav et tilbud i C5 så gemmer den det
Avatar billede bruger2004 Nybegynder
02. december 2006 - 14:08 #9
>leif

jamen det tror jeg også vil vil til at gøre så.. men smider du ikke også lige et svar sådan du også kan få points?
Avatar billede leif Seniormester
02. december 2006 - 14:28 #10
Svar
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester