Penge retur

Jeg returnerede nogle forkerte ram til ITbutikken.
Derpå fik jeg den 06/02 en bekræftelse på at de havde modtaget dem retur + jeg blev bedt om at opyse dem mit reg.- og kontonummer, hvilket jeg gjorde. Det er nu 8 dage siden.
Er det normalt at den slags tager så lang tid? Er der evt. nogen der har haft problemer med at få penge tilbage fra ITbutikken?