21. februar 2007 - 21:19Der er
19 kommentarer og 1 løsning
3 tlf. til rep. er væk!
Indleverede d. 27/1 en mobil tlf til rep. i den lokale 3 butik. Idag da jeg ringede ind og forespurgte på hvordan det gik med reparationen så var tlf. væk og de har INTET papir på den. Har fået lovning på en anden tlf. men nu er det jeg bliver i tvivl... Jeg afleverede garantibevis sammen med tlf. så kan ikke bevise at tlf. var 4 mdr. gammel + jeg bliver i tvivl om hvad jeg kan forvente...
Skal jeg stille mig tilfreds med en brugt mobil af samme slags, eller kan jeg kræve en sprit ny tlf udleveret?
Man kan da ikke erstatte en brugt tlf med en anden brugt:) det er rimelig amatør agtigt hvis det gør det sådan. Går ud fra man får en ny med helt ny garanti.
ok... Flg. vil jeg kræve: 1. Tlf skal som min. kunne det samme - altså samme specifikationer 2. Være max. 4- 5 mdr, gammel HVIS de insisterer på at give en brugt i bytte! 3. "bytte tlf" skal være fri for ridser. 4. Da den er købt uden 3 abonnement skal den nye ikke være sim låst.
de har heller ingen grund til at være nervøse for noget hvis altså de tvivler på at den er blevet indleveret. For hvis den er havner der nok et 3 simkort i den og så kan de se hvilket kort det er.
Jeg tvivler på de kan give dig en brugt tlf til gengæld, når det er dem der har smidt den væk. Du må ikke være dårligere stillet end du var før, og de kan på ingen måde bevise at den tlf de smed væk ikke var i fuldstændig perfekt stand.
Hvis de ikke vil makke ret og prøver at sig dig noget til gengæld du ikke vil have, kan man jo altid begynde at snakke om ekstra bladet eller noget i den stil, så skal de nok makke ret.
Ja det ligner min datters 6111 Nokia, den vendte tilbage til arbejdstilstand i få sekunder og så blank igen, fejlen er blot at det er en Debiteltelefon og dem er hun på vej væk fra, så de vil nok arbejde exstemt langsomt med at få den repareret. Så jeg vælger nok at købe hende en anden uden ABB. det er nok i det lange løb billigst.
Og reparationsnota er fundet + telefon - den ligger hos teleservice men de kan ikke sige noget om hvor længe der går. De får 1 uge til at finde ud af hvornår den kommer tilbage, ellers må vi til mere ekstreme metoder.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
