Avatar billede gurumaster Nybegynder
10. april 2007 - 12:15 Der er 10 kommentarer og
2 løsninger

Fejl på HP Deskjet 930C

Hejsa...
Min gamle elskede HP 930C printer er pludselig begyndt at "strejke".
Det startede igår, efter at jeg software mæssigt havde ændret på højre/venstre margin - men ved selvfølgelig ikke om det kan være det der er årsagen).
Printeren vil nu absolut ikke udprinte, men står konstant og blinker med de tre dioder den har: On/off + paperfeet + lav blækstand.
Normalt når printeren tændes står den og snurrer lidt, men det gør det heller ikke mere, den blinker bare.
Patronerne er forholdsvis nye.
Jeg forsøgt at hente hjælp på HP hjemmeside, men desværre uden held, og så på nettet, men har ikke kunnet finde nogen løsning.
er der nogen som har en ide til, hvad der kan være galt, eller et link til, hvor jeg kan hente hjælp. Håber ikke printeren er gået helt død, da jeg har været yderst tilfreds med printeren.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
10. april 2007 - 12:19 #1
Prøv at åbne låget og tjekke for papir.

Det kan ske der sidder en stump og blokerer, så patronerne ikke kan køre frem og tilbage.

Kan du ikke se noget, så forsøg at trække patronerne frem og tilbage - måske hænger motoren og skal lige løsnes...
Pas på - den sidder stramt og er svær at få i gang, men brug ikke unødig vold.
Avatar billede gurumaster Nybegynder
10. april 2007 - 12:29 #2
Hej Ole
Patronerne var kørt i stillingen helt til højre inde under de tre knapper.
Jeg har nu haft vippet knapperne af - sidder samlet på en plade _ og har derved kunnet skubbe patronerne til venstre.
Så har jeg kørt lidt frem og tilbage. Umidelbart er der intet som forhindrer at patronerne kan køre frit til siderne. Der sidder heller ikke noget papir. Men desværre så har det ikke løst problemmet. Dioderne/lamperne blinker stadigvæk, og der sker ingen bevægelse e.l. Printeren er nu frakoblet USB og står "alene". Øv
Avatar billede ole_madsen Ekspert
10. april 2007 - 13:54 #3
Så tror jeg desværre ikke på, der er mere at gøre.

Enten er styreelektronikken eller motoren defekt - og rep. kan ikke betale sig. Desværre....
Avatar billede matcho Nybegynder
10. april 2007 - 16:13 #4
Har du prøvet nødgrebet:tag strømstik+usb ud sæt i igen genstart og brug guiden tilføj printer.
Avatar billede gurumaster Nybegynder
10. april 2007 - 17:11 #5
matcho > Printeren er i øjeblikket slet ikke tilsluttet computeren, men det gør forøvrigt ingen forskel om den er det eller ej.
I det mindste burde det jo kunne starte op uden at være tilkoblet, og så lave en selvtest, men så langt når den slet ikke. Som sagt så lyser alle tre lamper op, så snart den bliver tændt, og så sker der ikke mere.......desværre.
Men ellers tak for Dit forslag.
Avatar billede gurumaster Nybegynder
10. april 2007 - 17:15 #6
ole madsen > Du har muligvis ret i, at den nok er defekt. Ærgeligt, for det er faktisk en OK printer som jeg har været meget glad for. Jeg prøver som en sidste udvej at åbne printeren for at se om der er noget som skulle se "mistænkeligt" ud.Jeg vender tilbage hertil, når det er afprøvet, men ellers foreløbig tak for hjælpen.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
10. april 2007 - 17:41 #7
:-) Jeg har selv en 970Cxi, som jeg nødigt vil af med. Ikke på højdde med nutidens kvalitet og standard, men rigeligt til den smule farveprint jeg laver. Så jeg forstår dig godt.

Men trøst dig med at en up-to-date, meget bedre printer, fås for under kr. 1000,-
Avatar billede gurumaster Nybegynder
19. april 2007 - 17:40 #8
Så må det vist være på tide at komme med en tilbagemelding.
Jeg fik jo skilt printeren ad, men kunne ikke umidelbart finde årsagen til,
at printeren opførte sig som den gjorde.
Så printeren er nu efter mange års tro tjeneste, stedst til hvile på de evige printer marker.
Afløseren er blevet en Canon Pixma 4300.
Indtil videre er jeg godt tilfreds med afløseren, ulempen er bare, at den er lidt mere kluntet og fylder mere, men det er vel til at leve med.
Valget faldt på Canon'en fordi, den bl.a. skulle være billigere i drift.
Den arbejder med 5 separate patroner, som hver især er rimelige i pris i forhold til min elskede Hp 930.
Tak til Jer begge to for kommentarerne.
Hvis I vil ha' lidt points så læg et svar.
Jeg venter med at lukke spørgsmålet lidt endnu.
Avatar billede ole_madsen Ekspert
21. april 2007 - 09:20 #9
Jeg tror det er en fornuftig afløser du har fundet.

Canons support er nogenlunde lige så ringe som HP´s (HP har dog meget mere hjælp på deres hjemmeside end Canon), men Canon får bedre kritik i tests og brugerkommentarer. Og de separate blækpatroner er også et plus.

Hermed et svar, hvis du kunne bruge mine kommentarer til noget. Men de er i hvert fald hverken 100 eller 200 points værd ;-)
Avatar billede matcho Nybegynder
21. april 2007 - 09:49 #10
Nej jeg mener heller ikke vores svar var til ret mange point.
Men tillykke med valget af printer,jeg har en deskjet 950c der er seks år gammel og virker godt, og til foto har jeg en Canon Pixma 6000D som printer utroligt flot.
Avatar billede gurumaster Nybegynder
21. april 2007 - 13:38 #11
Hej begge to.
Jeres kommentarer var ganske udemærkede, og derfor får i points'ene,
jeg går ikke selv så højt op i points, så har ikke rigtigt noget at bruge
dem til.
Værsgo' og fortsat en - forhåbentlig - god weekend til jer begge.
Avatar billede matcho Nybegynder
21. april 2007 - 16:11 #12
Siger tak men var nok lidt rigeligt.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester