Printer support
Hej på eksperten.dk!Jeg er i den uheldige situation at jeg skal til eksamen i morgen, jeg har lige fået en ny bærbar men den gider ikke at skrive ud på denne bærbar?!?! (Gider godt på min anden computer)
Det er en Lexmark Z515 printer, jeg har prøvet installer driveren fra CD og så også været inde og hente en fra en hjemmeside, men lige lidt hjalp det – kan dog godt se at min printer er installeret, den står som ”standardprinter” osv.
Selv vil jeg tro’ at fejlen ligger i, at min nye bærbar det er vista og tror ikke printeren kan køre på vista? På CD’en og den hjemmeside jeg var inde og hente fra står der også: For Windows 2000/XP der var intet til vista?
Når jeg prøver at udskrive kommer den med følgende fejlmeddelelse:
communanication not available
the printer cannot communicate with the computer
try these solutions:
disconnect and reconnect the printers power cable
disconnect and reconnect the USB cable
restart your computer
Har selvfølgelig prøvet alle den forslag den kommer med, men lige lidt hjælper det.
Nogen som ved hvad der kan være galt? Og hvad jeg kan gøre?
På forhånd tak!
