shockwave lukker min browser

Hver gang jeg bruger min Shockwave player kommer der en fejlrapport op på shockwave som spørger om jeg vil Sende en fejlrapport eller undlade at sende. Jeg har prøvet installere det flere gange og tjekket hvor det ligger, men ligegyldigt hvad jeg gør lukker min browser bare - Har prøvet I.E. Og Mozilla Firefox, men samme effekt hver gang.
Hjælp, tak :)