Cannot set TPR mode. Scanner

Jeg prøver at installere et diasscanner program der skal bruges i forbindelse med Photoshop.
Når jeg har installeret og kører programmet, går det i stå når jeg skal til at scanne med beskeden:

Could not set TPR mode.

Nogen der hvad jeg kan gøre ved det?


(Beklager hvis det ikke er den rigitge kategori, ved ikke hvor det skulle ligge)