Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 08:45 Der er 18 kommentarer og
1 løsning

Hvornår ryger garantien på en bærbar

Hej derude.

Jeg har en bærbar som falder ud i skærmbilledet. Ved at vrikke lidt med skærmen, kommer billedet igen. Der er garanti på, så den skal sendes til rep.

Jeg kan ikke undvære den i ferien så derfor vil jeg vente.

Tastaturet skal jeg dog have renset nu, da der er et par af tasterne der sidder skidt under. Det ser dog ud til det kræver at jeg løsner et par skruer i bunden.

Hvad siger garantien til det? Kan Acer afvise garantien på min bærbare på det grundlag?
Avatar billede christiansenbo Nybegynder
06. juli 2007 - 09:18 #1
Nu kender jeg ikke lige Acer, men ellers plejer garantien at forsvinde, hvis man selv har haft åbnet maskinen. Det er ihvertfald risikabelt, hvis du ved den skal repereres...
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 09:30 #2
Tja, skiller man musen ved kuglen for at rense denne, har musen i princippet været skilt. Forskellen er blot at her skal bruges skruetrækker. Men i princippet er det vel det samme.
Avatar billede jps6kb Novice
06. juli 2007 - 09:40 #3
akyhne - Jeg tror, at det skiller ved, om delene er lavet til, at brugeren selv kan skille det ad for at vedligeholde. Om det helt forholder sig sådan ved jeg ikke, men man kunne da fristes til at tro det.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 09:48 #4
Nogle bærbare har en eller flere clips ved tastaturet til at skille dette ad. I princippet skal man her også bruge værktøj af en eller anden art, da clipsene næsten ikke er til at få fat i. Men der vel ingen tvivl om at et sådant tastatur kan skilles, uden garantien ryger.
Avatar billede christiansenbo Nybegynder
06. juli 2007 - 09:50 #5
ja, det er jo det. Men hvis "eksperterne" fra butikken kan se den har været åbnet, så er jeg sikker på, at de kan nægte at tage imod en reklamation på den.
Problemet er først rigtig stort, hvis der sidder et eller andet mærke der kan brydes, når du åbner....?
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 09:59 #6
Så konklutionen er indtil videre:

Kan tastaturet skilles med værktøj fra fronten er det lovligt.
Skal tastaturet skilles med værktøj fra bagsiden, ryger garantien.

kan I se dilemmaet ;-)
Avatar billede christiansenbo Nybegynder
06. juli 2007 - 10:11 #7
Jeg ville leve med, at der var lidt skidt, indtil den havde været til rep.!
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 10:30 #8
Det næste spørgsmål er nok om de så overhovedet dækker reparationen. Det er jo en bevægelig del vi snakker om. I princippet kunne det afvises som almen slitage.

Jeg skal lade Jer vide hvordan det kommer til at gå, når det kommer så vidt.
Avatar billede jake_the_snake Nybegynder
06. juli 2007 - 11:25 #9
Det med dine taster. På de bærbare jeg lige kan komme i tanke om kan tasterne vippes af... Så de kan renses forholdsvist let. Er det ikke tilfældet ved Acer?
Ang. skærmen så er det jo ikke sliddele, kabel og connectere. Så det skulle ikke gerne give dig problemer.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 11:35 #10
Jeg har aldrig kunnet finde en anvisning på Acers hjemmeside, eller andre sider. Heller ikke i manualen.
Det er en Acer Travelmate 4403.
Avatar billede old-faithful Praktikant
06. juli 2007 - 13:10 #11
Hvis du begynder at reparere på den selv, tror jeg godt du kan regne med at garantien ryger.

Hvornår købte du din computer? Hvis der er gået under 2 år kan du reklamere over fejlen (reklamationsret). Hvis der er gået under 6 måneder er der tilmed en formodning for at fejlen/manglen forelå på købstidsdpunktet, jf. købeloven.
Avatar billede cyberspace Nybegynder
06. juli 2007 - 13:19 #12
vedr. tastatur og sklidt - hvad med at prøve at puste støvet væk med noget trykluft

http://www.sideware.dk/Scripts/prodView.asp?idProduct=19
Avatar billede lzs Nybegynder
06. juli 2007 - 15:38 #13
som jake the snake siger, så plejer man da at kunne vippe tasterne af en og en og på den måde rense under dem - sådan er det i hvert fald på min bærbar.
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
06. juli 2007 - 17:39 #14
old-faithful: Det var ikke tanken selv at reparere, blot at rengøre tastaturet.
Avatar billede Slettet bruger
07. juli 2007 - 19:15 #15
Så konklutionen er indtil videre:

Kan tastaturet skilles med værktøj fra fronten er det lovligt.
Skal tastaturet skilles med værktøj fra bagsiden, ryger garantien.

kan I se dilemmaet ;-)

>>vrøvl

jeg har haft mange ibm/acer/medion  inde hvor der er skiftet ram og sat anden hdd i og garantien er aldrig røget selvom tastaturet skal skrues af .

dette er bla bekræftet af service gruppen som har service på ibm / hp bla
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
08. juli 2007 - 00:31 #16
Dækslet til ram og hdd er beregnet til almen adgang.
Avatar billede Slettet bruger
08. juli 2007 - 09:59 #17
korekt ,men visse maskiner {ibm] der ligger ram/wifikort/netkort/under tastaturet ,visse af disse modeller er forberedt til bluetooth og det må kunden selv eftermontere da det kan købes direkte hos service gruppen og garantien dækker
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
10. juli 2007 - 13:23 #18
Andre meninger?
Avatar billede gider_ikke_mere Nybegynder
18. august 2007 - 11:31 #19
Der er ikke et endegyldigt svar på spm. om garantien ryger, så jeg lukker.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester