Nero brænding flere af gangen

Goddag eksperter

Jeg har en ven som har 3 brændere i 2 af sine pc'ere. den ene sidder der plextor i og den anden lite-on hvis jeg husker rigtigt.
det er nero 7.8.5.0 han bruger.

men den vil simpelhen ikke brænde på flere brændere af gangen.

han vælger at sætte flueben i smart-burn og flere brændere.

den går  også helt i skærmen hvor den så skulle brænde, siger alle brændere slå smart-burn til. så lukker den skærmen ned og kommer med en besked. smart-burn er aktiveret.
Der kan man klikke OK eller Brænd igen, den har selvfølgelig ikke brændt noget.

slår man smart-burn fra og kun har brug flere brændere, så kommer brænder skærmen op, det ligner der kommer en popup op bag den, som man ikke kan se eller få fat i. men den brænder ikke en disse der.

håber virkelig i kan hjælpe her