Installation af HP designjet 20 ps plotter på Xp pro
Er der nogen der kan hjælpe mig med at installere min Designjet 20 ps plotter? Jeg køre med XP pro, og har forgæves forsøgt at få hjælp hos HP support, men de kan ikke finde ud af hvorfor det ikke virker. Problem: Jeg kan godt installere driveren, men den udskriver ikke. Jeg har prøvet med USB kabel og almindeligt printerkabel, jeg har prøvet at slå Windows firewall fra. Jeg har prøvet alt hvad jeg har kunne finde på nettet, men det har ikke virket. Er der en i Roskilde området som har prøvet at tilslutte en 20 ps? Det er lidt surt at have invisteret i en plotter som man ikke kan bruge!
Hvis jeg tilslutter den via USB, starter Plug and play, og det ser ud som om at plotteren bliver korrekt installeret, men der er stadig ingen kommunikation mellem dem( der sker i hvert fald ikke noget ).
Jeg har også prøvet at tilslutte den til min bærbar som har XP standard, med samme resultat.
Siden det er samme resultat på din bærbare, må fejlen så ligge i printeren (plotteren) eller kablet.
Har du prøvet med et andet USB kabel? - og endelig direkte i PC´en, uden om en evt. USB hub.
Hvis du har prøvet med et andet kabel direkte til PC´en, og det stadig ikke virker, må det jo være printerens port der er noget galt med.
Jeg kender ikke den specifikke model - men den har vel ikke en parallelport du kunne prøve med?
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
