mister forbindelse ?

Hi

jeg har et webhotel ved servage. hvor jeg på min side, køre en funktion for nogen, der skal have mulighed for at hente noget videoklip ned vi har optaget.

det køre på den måde. at det kommer via et link, de så højre klikker på og vælger gem som. det er også fint. men når den så går i gang med at hente det ned. så stopper den pludslig uden at ha fået det hele med. Det er meget forskellige efter hvornår den stopper. Men den stopper altså uden at få hele filen ned.

ilen fejler intet, henter jeg den via ftp program. så virker det fint. problemet er bare at det meget gerne skulle virke på den anden måde.

Dette er sket en gang før ved servage, men så flyttede vi server ved dem, også virkede det igen i 2 mdr. nu er det så sket igen

nogen der ved hvad det skyldes ? evt. noget som servage kan rette i deres server opsætnig ?