DVD/CD-rom drev / brænder kan ikke findes

Jeg har købt en Medion MD8824 med brænder. Men da jeg skal til at bruge den, via det brænderprg. der er inst. på mask. er brænder/drev ikke defineret. Når jeg går i Enhedshåndtering, finder jeg under DVD/CD rom drev: HL-DT-ST DVDRAM GSA-H42N ATA Device.
Jeg har kontaktet Medion Support for at få hjælp til aktivering, men de henviser mig til flg. link: HTTP://support.microsoft.com/kb/314060. Da det er "sort snak" for mig, tør jeg ikke gå i gang med denne vejledning, er der nogen der har en alternativ løsning? mvh