Telia kontraktnummer for kort

Hej eksperter!

Jeg skal tilmelde mig kontrakt login på telia.dk, og ved tilmeldingen skal jeg indtaste mit kontraktnummer. Men når jeg indtaster det, siger den at det er et ugyldigt kontraktnummer - og når jeg skriver i feltet, kan jeg se, at der mangler 2 tal. Når jeg så fx indtaster 00 i starten eller slutningen, skriver den at den ikke kan finde mit kontraktnummer i databasen.

Derfor, tænker jeg på, om der er noget generelt for telia kontraktnumre, at der fx skal stå et tal foran eller efter, men uden at det står nogen steder?

Mit kontraktnummer består af 7 tal, og der mangler så 2 :)
- Har ringet til kundeservice mange gange og i lang tid, men de tager ikke telefonen :/

Håber i måske kan hjælpe mig, fx ved at kigge på jeres eget kontraktnummer og se om der står 9 tal ved jer, eller også kun 7, og i måske ved mere :)

På forhånd tak,
Rasmus Henriksen