Avatar billede majbom Novice
17. december 2007 - 10:50 Der er 9 kommentarer og
1 løsning

Udskriver alle sidder på én side

hej exps :)

jeg har et MEGET mærkeligt problem med en printer.

den er tilsluttet LPT1 da den skal virke med noget gammelt navision og der har heller ikke været problemer der.

men her efter weekenden skriver den ALT der fylder mere end to sider, på ÉN side, altså oven i hinanden.

jeg har prøvet at slette driveren og alt hvad der hed noget med 1015 (printeren er en HP1015) og installere den igen, jeg har prøvet med usb-kabel og samme fejl.

jeg er rimelig sikker på at det er et problem med driveren, da der bliver brugt et script til at vælge en anden printer (når der skal printes stores mængder), ved brug af net use, til at sætte lpt1 til ip-adressen på den printer der skal bruges - og selvom man med dette script vælger den anden printer er der stadig problemer, men når man vælger den anden printer "normalt", altså når man f.eks. udskriver fra word vælger man den printer der skal udskrives på og det virker fint.

så det må næsten være den driver der er f*****, eller hvad?

jeg ved godt det lyder lidt kryptisk, så i må endelig sige til hvis der mangler noget, eller i ikke kan forstå mit volapyk :)

pft
Avatar billede perj Nybegynder
17. december 2007 - 11:24 #1
Har du prøvet at vælge HP ALL?
Avatar billede majbom Novice
17. december 2007 - 11:36 #2
kan du uddybe den lidt? :)

tænker du på driver eller?
Avatar billede perj Nybegynder
17. december 2007 - 12:09 #3
Driver, ja.
Avatar billede majbom Novice
17. december 2007 - 12:58 #4
når du siger hp all, mener du så bare den der fylder 54mb, eller er der en eller anden driver som virker til alle hp's printere?
Avatar billede ole_madsen Ekspert
17. december 2007 - 14:26 #5
Det vil sige, at det primært er print til LPT1 der fejler? Hvis du printer direkte til den "rigtige" netværksprinter, er der ingen problemer?

Prøv at tjekke i C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS

Ligger der filer her, så slet dem - så har du sikkert løst problemet.
Avatar billede majbom Novice
17. december 2007 - 14:47 #6
den er tom :(
Avatar billede majbom Novice
17. december 2007 - 15:04 #7
det er jo så ikke kun når der printes til LPT1 der sker fejl, for når jeg installerer den via usb-kabel er der stadig det problem...
Avatar billede ole_madsen Ekspert
17. december 2007 - 15:30 #8
Ja, men mapper du den så ikke til LPT1? (i dit script).

Men er der ikke filer, er det jo ikke dét problem...

Så tror jeg du skal prøve at reinstallere driveren - printer fra, slet printere og printersoftware (fra tilføj/fjern programmer). Genstart, og gå i printerfolderen. Menuen "Filer" finder du "Serveregenskaber", og herinde kan du vælge "Drivere" fanebladet, hvor du kan slette driverfilerne.

Nu kan du installere driveren igen - evt. i en ny version.
Avatar billede majbom Novice
18. december 2007 - 09:08 #9
det hjalp heller ikke...

nu har jeg prøvet med en HP LaserJet 1022 i stedet som bruger en anden driver og nu virker det...

mange tak for hjælpen til jer der prøvede :)
Avatar billede ole_madsen Ekspert
18. december 2007 - 09:23 #10
Hvis du får modet på det, er sidste skridt at rydde op i registreringsdatabasen, når du har slette driveren. Søg efter f.eks. "LaserJet" og slet alle referencer til 1015´eren. Installer herefter forfra... - hvis det stadig ikke virker, burde fejlen ikke ligge i driveren/printeren, men må være påvirket "udefra".
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester