problemer med spool.drv

hej experter

ved ikke om den hører til her eller økonomiprog., men vi starter her :)

vi er lige skiftet fra navision til C5 og en af klienterne har det problem at når vedkommende skal udskrive, kommer den med at der er en fejl i spool.drv - at den ikke kan ændre på papirretningen og det skal gøres manuelt i den efterfølgende dialogboks.

fejlen komme uanset om man printer til windows-printer eller skærm.

den skriver at det kan hjælpe at opdatere driveren, men jeg synes bare ikke jeg kan finde noget om opdatering af spool.drv nogle steder...

nogle der kender til fejlen/løsningen?

pft