Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
13. marts 2008 - 10:42 Der er 15 kommentarer og
1 løsning

Email dukker ikke op.

Vi har på arbejdet en exchange server kørende på en sbs2003. Vores mails hives ned på serveren med pop3 connector. hvilket også kører fint. vi sender og modtager fint mails også intern i huset.. jeg har dog et problem med vores kopimaskine/scanner. hvor vi har den fuktion at vi kan scanne et dokument direkte til vores mail adresser. Det har jeg så problemer med.. de mails dukker bare ikke op. opretter jeg derimod en bruger på scanneren, hvor jeg sender til en extern adresse, så virker det som det skal. men det kører bare ikke intern i huset.
Det værste af det hele er at det har virket upåklagelig indtil nu.. så lige pludselig virker det ikke længere... nogle der har et forslag til hvad der kan være galt..?
Avatar billede tlaursen Nybegynder
13. marts 2008 - 15:36 #1
Hvis i scanner i tiff format, så chek lige mappen uønsket post. Jegbhar erfaring mad at mail med vedhæftede tiff filer ryger derover. Dette sker ikke hvis det er pdf filer. Så evt. chek også scanneren om den sender i tiff eller pdf.
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
13. marts 2008 - 15:46 #2
den scanner i pdf som standard. man kan vælge tiff, men står standard til pdf. så det er ikke det der er problemet.
Avatar billede strych9 Praktikant
16. marts 2008 - 01:16 #3
Hvor store beskeder accepterer din mail server? Scans fra kopimaskiner er ofte ret store har jeg erfaret.

Kan du pinge scanneren fra Exchange serveren?

Er DNS sat korrekt på scanneren (så den kan finde serveren)? Eller er den måske sat op til at pege på SMTP server med IP?
Avatar billede sup3rior Nybegynder
16. marts 2008 - 11:37 #4
Er det tilladt for serveren at relaye gennem jeres mail-server?
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
17. marts 2008 - 10:17 #5
strych9 -> kan godt pinge scanneren fra serveren... DNS skulle være rigtig. det virker jo engang imellem, der er bare lang imellem det lykkedes for os at få dem igennem.. så vil da tro DNS står rigtig..

sup3rior -> hvor ser jeg denne indstilling...??

vores exchange hiver mails ned fra vores webhotel vha. pop3 connector og spytter mails rundt i de forskellige brugers postkasse. Det virker også fint med mails der kommmer ind i huset, og mails der bliver sendt brugere imellem fungerer også fint... det er kun de "mails" der kommer fra scanneren der alrig dukker op...
Avatar billede sup3rior Nybegynder
17. marts 2008 - 10:33 #6
Det gør du på SMTP connectoren i Exchange System Manager.
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
17. marts 2008 - 11:07 #7
under connectors i system manager, har jeg kun en pop3 connector.... er det derfor der er problemer...?
Avatar billede strych9 Praktikant
17. marts 2008 - 11:09 #8
Nej,
hvis du ikke har nogen SMTP connector er det ok. I så fald relayes der bare igennem SMTP Virtual Server i stedet. Find den under servers.
Avatar billede sup3rior Nybegynder
17. marts 2008 - 11:09 #9
sorry - my bad, var SMTP Virtual server jeg mente :)
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
17. marts 2008 - 11:21 #10
der ligger min SMTP virtual server under -> servers, men synes ikke der er noget med relay.. der er en connection timeout... er det noget..?
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
18. marts 2008 - 08:43 #11
under SMTP connector -> Access er der en relay menu... er det noget derinde jeg skal sætte... kom ikke rigtig videre igår..
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
18. marts 2008 - 08:43 #12
eller rettere under SMTP virtual server...:)
Avatar billede sup3rior Nybegynder
18. marts 2008 - 09:44 #13
Du skal definere IP adressen på din scanner, så den får tilladelse til at relaye gennem din mailserver :)
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
19. marts 2008 - 10:17 #14
har nu fået tilføjet ip adressen på scanneren derinde i SMTP virtual server, men uden held af det.. De mails dukker stadigvæk ikke op..
Avatar billede sup3rior Nybegynder
19. marts 2008 - 10:19 #15
Hvilken SMTP server er scanneren sat op til at bruge?
Avatar billede overgaard1605 Nybegynder
19. marts 2008 - 11:41 #16
nu er det ikke mig der har sat den op, men dens SMTP står til en extern ip kan jeg se. 195.41.46.251 en TDC ip vil jeg tro.. så har den en SMTP Connection Timeout på 30 sec.. ved ikke om det er af betydning
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester