Computer styring af IP telefoni

Det er desværre et "mine-felt" du er på vej ud I. Jeg kender desværre problematikken alt for godt... Bruger I en elektronisk rørløfter? Og har I stadigvæk klient baseret IP-telefoni software installeret på jeres pc? Hvilken slags software (producent)? Hvilken IP-telefoni udbyder? Hvilken telefoner?

Uhh der kommer du desværre ind på en masse ting som jeg ikke ved. Udbyderen er Detele (Dansk erhvervs tele), telefonerne er Linksys. Det køre på en astrix server.

Prøv at skrive retur, når du har et modelnummer på "linksys" telefonerne og så kan det måske være at vi kan komme lidt længere i sagen...
Det er desværre "gravearbejde" som vi, læs; du er ude i da man skal undersøge om:
1. Hvilken modeller af den pågældende telefon (Linksys) er understøttet på centralen og af softwaret.
2. Præcis hvilke funktioner som bliver understøttet dels af softwaret og dels af centralen.
3. Om modellen eventuelt understøttet en elektronisk afløfter.
4. Hvis der bruges headset enten kablet og / eller trådløs et dette desværre endnu en variabel i gravearbejdet...

Beklager at besvare et spørgsmål med et spørgsmål, men lige nøjagtig telefoni / centraler mv. er en stor hovedpine, primært fordi der eksistere mange forskellige standarder (ala blueray vs. HDD, bare x 100)...

Mit bedste råd i denne forbindelse hvis du ikke tror at den pågældende "Tekniker" talte sandt eller havde manglende viden, er at kontakte nogle forskellige udbydere, da de ofte har denne viden liggende på ryggraden, men ellers kan vi da godt grave videre i spørgsmål, så skriv endelig retur... ;-)

Jeg tror jeg vil følge dit råd og kontakte nogle udbydere og høre hvad mulighederne er.
Vil du ikke have nogle point for din hjælp ?

Dem tager du bare selv, jeg har jo egentlig ikke afhjuplet dit problem, men kun skabt mere arbejde for dig "er det ikke skønt" ;-)

Jo tak :-)