Prob med opstart af XP
En af mine venner har problemer med sin bærbar. Jeg har ingen ide om hvad der evt kan være galt ...Jeg har et problem med opstart af Win XP på min HP Pavillion. Når jeg starter computeren op kommer meddelelsen: "We apologize for the inconvenience, but Windows did not start succesfully. (...)" Den giver mig 5 valgmuligheder: 1. Safe mode. 2. Safe mode with networking. 3. Safe mode with command prompt. 4. Last known good configuration. 5. Start windows normally.
Hvis jeg vælger en af de 4 første bliver der kørt en hel masse sys-filer igennem og ender på "windows32/system/mup.sys" hvor den står fast og genstarter computeren og herefter kan man ikke længere bruge piltasterne og skal vente 30 sek. på at 5. bliver aktiveret. Herefter kommer XP-billedet frem og statusbar begynder at køre men kun i 2 sek. hvor den står stille og en blå skærm kommer frem for et kort øjeblik og computeren genstarter. Jeg kan ikke læse hvad der står på den blå skærm, da den forsvinder med det samme. Jeg kan heller ikke bruge F8 til at komme i safemode eller kommandoprompt.
Jeg er meget frustreret og vil ikke miste mine dokumenter. Hvad kan jeg gøre?
Håber at der er nogen der kan hjælpe.
Det er en præinstalleret xp på bærbare.
