Reparationstid på telefon

Kun 1 forsøg til at reparere:
En kunde reklamerer over sin mobiltelefon allerede 2 måneder efter købet. Varen bliver repareret, men samme fejl dukker op igen. Kunden får tilbudt en lånetelefon, men Forbrugerklagenævnet finder, at ét afhjælpningsforsøg er tilstrækkeligt og kunden får sine penge retur.

------------------------------------

Passer på dit problem.

Hmm, var derinde, og han sagde at hvis telefonen var under et halvt år, så ville jeg få en ny, da jeg allerede har haft problemet en gang (dette er 2. gang) og dengang fik jeg en helt ny telefon. Det er bare over 1 år siden, men må jo høre hvad de vil gøre ved det.

Tjah eftersom du har haft problemet een gang før står du rimeligt godt da du skal bevise at fejlen har været der fra starten af. Når fejlen var på den gamle tlf. er det en svaghed ved modellen og jeg vil mene de skal tage den tilbage og give dig en ny.
Husk nyt garantibevis!

Jeg er nu lige kommet hjem fra byen, og rigtig nok, jeg skal have en ny. Det eneste jeg skulle var at oplyse nogle tal der stod på det første papir jeg fik i sin tid, med ombytningstelefonen - og det havde jeg selvfølgelig ikke lige med ! :) Men på mandag kunne jeg bare komme ind.

Så John, vil du smide et svar?

Kommer her :)

tak for hjælpen!