microsoft visual c++ runtime library - error i Windows Vista

Jeg kan se at andre har problemer af samme art - men har ikke lige kunne greje løsningen ud fra de svar.

Jeg får fejlmeddelelsen:

Runtime error!
C:\Windows\SMINST\BLService.exe

This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.

Please contact the applications's support for more information.

kan nogle mon hjælpe mig med løsningen på problemet ?? har søgt lidt her og der - men er ikke nogen haj til dette IT. Så hvis du er så venlig at svare på spørgsmålet - så skriv det så din mor kan forstå det - så kan jeg sikkert også - på forhånd tak...