nero 9 DTS plug in

Hej.
Jeg har Nero 9 i Vista og har købt DTS plug-in. Jeg følger nedstående
HOW TO ACTIVATE THE DTS PLUG-IN
----------------------------------------------------------------------------
Aside from your version of Nero, no additional software need be downloaded to access the features of this plug-in. Open the Nero ControlCenter in Nero StartSmart by clicking on the "NeroStart" button in the lower left-hand corner and then click on Toolbox >> ControlCenter. On the left-hand side, click on "License" and "Add", in order to enter your Nero serial number. After you have entered your serial number, click again on "Add". Close the ControlCenter and confirm the following messages by clicking "OK". Restart Nero StartSmart to activate the changes.

men med 1. klik på add. forsvinder billedet så jeg ikke kan skrive licensnr.
Skriver jeg licensnr og trykker add. forsvinder billedet uden at der sker noget.
Hvad fjumrer jeg i ????
NB min viden om IT er meget begrændset men at fjumre er jeg god til