Screendumps vises ikke i mails

Vi har en bruger hvor at screen dumps (SD) ikke vises i indgående post.
Hvis hun vidersender denne, så vises SD.

Jeg har googlet problemet, og har fundet mange gode løsningsforslag, men ikke noget der hjalp.
JEg har prøvet at fjerne/tilføje diverse flueben i Office/Funktioner/Indstillinger i sikkerhed, postformat, og underkategorier derinde fra.
Hvis jeg listede alle sammen op, ville denne tråd fylde temmelig meget....

Jeg tror det er samme problem som dette:
http://www.eksperten.dk/spm/825488

Jeg håber der er en der kan en løsning.


/Rande