Avatar billede Mattak1 Nybegynder
29. september 2009 - 16:13 Der er 2 kommentarer

Printerproblem

Hej
Jeg har en Packardbell notebook og prøver forgæves at installere en printer.
Installationen går som planlagt, men printeren printer ikke. Den skriver "Fejl".
Kan godt scanne til og fra printer/computer.
Har forsøgt med 3 forskellige printere og forskellige printerkabler.
Packardbell siger det er printerne der er noget galt med og omvendt siger Canon og Epson at det er notebook der er galt med.

Styresystemet er Wista Home

Er der en derude der kan hjælpe?
Avatar billede Asmi Nybegynder
30. september 2009 - 19:20 #1
Det kan godt tyde på at det "bare" er noget opsætningsmæssigt på computeren, eftersom fejlen gentager sig med 3 forskellige printere.

Den mest normale fejl der begås når der installeres en ny printer er, at den ikke sættes op til den rigtige port på computeren eller at den bliver sat til at blive brugt forkert online/offline.

Prøv at tjekke disse ting og se om ikke det virker.

Håber det hjælper

Venlig hilsen
Asger Mikkelsen
www.asgermikkelsen.dk
Avatar billede ole_madsen Ekspert
12. oktober 2009 - 13:00 #2
Et andet almindeligt problem kan være, at et forlist printerjob spærrer.

Tjek om der ligger filer i c:\Windows\System32\spool\PRINTERS\

Gør der det, så slet dem. Det kræver administratorrettigheder.

Jeg har ikke lavet tricket så tit på Vista, så det kan ske der skal mere til end "bare" administratorrettigheder - skriv lige tilbage hvad du oplever...
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester