HP stationær. Kan ikke ændre indstillinger

Jeg har 2 nye HP maskiner, som er installeret helt normalt, med en bruger som kører som administrator, men har ikke den fjerneste mulighed for at åbne nogle indstillingsmuligheder. Ikke engang til ændring af skærm indstillinger i windows.? Jeg havde ikke problemer med noget omkring installatoin af noget.
skærmbilledet forsøger lige at åbne når man vil i egenskaber på denne computer, eller i brugere i kontrolpanel, eller skærmindstillinger og sikkert mange andre steder..???

Hvad sker der lige der..