23. oktober 2009 - 13:01Der er
15 kommentarer og 1 løsning
Brevflet til email - uden at mailen bliver sendt
Hejsa
Jeg har et problem som jeg håber nogen af jer eksperter kan hjælpe med:
Kan man på en eller anden måde, lave en brevfletning til mail i Word, uden at mails bliver sendt med det samme. Dvs at jeg altså gerne vil have dannet en mail ( i Microsoft outlook) hvor brevet er vedhæftet som fil, men mailen skal ikke sendes, før jeg har fået lov at skrive noget ekstra tekst i mailen + vedhæfte ekstra filer.
Kan det lade sig gøre på en eller anden måde??
Til orientering bruger vi Microsoft office 2007. Det skal bruges på mit job, og der må vi ikke installere andre programmer!
Der er 200 point til en brugbar løsning, forklaret i et ikke-ekspert-sprog :-)
I et inbound callcenter, hvor identiteten på den, der ringer ind, skal bekræftes, kan kontrollen nu foregå i telefonkøen. Det understøtter fem centrale KPI'er for callcentre.
Det er meget forskelligt, men max 20-25 tror jeg. Ja det skal være forskellige vedhæftede filer og forskellige individuelle tekster.
Jeg er noget rusten i VBA, men hvis du kan lave en god forklaring til mig, så er det ok.
I første omgang er det vigtigste at kunne flette brevene som vedhæftet fil, og få oprettet mails, men at de IKKE bliver sendt. Så kan jeg for så vidt godt selv vedhæfte de sidste filer i de mails der skal have ekstra filer på.
Ok - har afprøvet brevfletning til maili Office 2003. Her "lander" de flettede mails i Udbakken, således at man her kan udføre de ønskede tilføjelser, som du nævner.
Jeg skal ikke udtale mig om Office 2007.
Så prøv - inden du overvejer VBA (men skulle det være - så blot giv signal)
Hvad kalder du for datakilden? Kartotektet med emailadresserne der skal flettes til, er en .mdb-fil. Brevet der skal flettes i, er en wordfil. De ekstra filer der skal vedhæftes, er enten pdf eller excel filer.
Tak - datakilden er netop der, hvor adresserne er lagret - altså en Access database i dit tilfælde.
Ps: jeg kørte faktisk en test i det øjeblik du sendte din mail - Denne gang blev de ikke stoppet i Udbakken. Brevfletningen blev udført af en indspillet makro.
Skal se på koden - men det er ikke sikkert det kan lade sig gøre. Brevfletning sender jo normalt det samme til alle modtagere ...
Jeg kan ikke finde det spørgsmål du refererer til. Men jeg tror du har ret. Jeg tog i sidste uge kontakt til Microsoft, og efter at support-manden havde snakket med 3 forskellige eksperter indenfor området, havde de stadig ikke løst problemet.
Jeg har altså stadig ikke fundet ud af hvordan jeg finder de spørgsmål du refererer til! Hvis jeg søger på spørgsmålsnummeret i søgefeltet, får jeg ikke nogen resultater. Hvordan søger jeg spørgsmålet frem??
Så hvis du retter nummeret til spm/893373 i IE-linien - så kommer du direkte til det.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
