microsoft outlook og word og integration med scanner.

Hej jeg har trådløs Epson printer og har netop købt ny computer.
Integrationen mellem tidligere computer mellem outlook og word og indskanning af dokumenter og billeder i såvel outlook og word foregik uden fejl. I dag er der problemer med integrationen mellem både outlook og word i den nye stationære computer. Jeg kan godt scanne via Epsons eget skanningsprogram. Men direkte indskanning i outlook og word virker ikke. Jeg er næsten sikker på, at det er ikke printeren, da jeg på min bærbare kan indskanne såvel i word og outlook. Går derfor ud fra, at det er en softwaremæssig blokering/problem/fejlindstilling. Forslag til løsning af mit problem ønskes.